Bozulmuş Ürün Ve Çözüm Bulunamaması


22.04.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Pursaklar şubesindeki Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Gelen ürünlerden biri aşırı derecede kötü kokuyor ve bariz şekilde bozulmuş durumdaydı, bu nedenle ürünü tüketemedim.
Yaşadığım sorun üzerine Köfteci Yusuf’u aradım, şikayetimi kayda aldıklarını söylediler. Aynı şekilde Yemeksepeti üzerinden de talep oluşturuldu ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Hem sağlığı riske atan bozulmuş ürün gönderilmesi hem de sonrasında çözüm konusunda herhangi bir adım atılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Yaklaşık 260 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bozulmuş ürün ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak ücret iadesi ya da uygun gördüğünüz şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
















