45 Dakikalık Bekleme Ve Yetersiz Pişmiş Köfte, Personel İlgisizliği

15 Ağustos günü saat 17:00 civarında Elmadağ Köfteci Yusuf şubesine gittik ve siparişlerimizi verdik. Restoranda olmamıza rağmen siparişlerimiz yaklaşık 45 dakika sonra geldi. Bu kadar uzun bekleme süresine rağmen köfteler iyi pişmemişti.

Yaşadığımız durumu çalışanlara ilettiğimizde ise son derece ilgisiz davrandılar ve sorunla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Hem servis süresinden hem de ürünün pişme kalitesinden, ayrıca personelin tavrından dolayı ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadık.

Bu şubede servis süresinin kısaltılmasını, ürünlerin düzgün şekilde pişirilmesini ve personelin müşterilere karşı daha ilgili ve özenli davranması için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını istiyorum.