Bozuk Köfte, İftar Vaktinde Mağduriyet Ve Geciken İade

10.04.2026 tarihinde saat 18:28’de Köfteci Y**** K**** H** şubesinden, işletmenin kendi uygulaması üzerinden pişmiş et siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2,5 saat gibi kabul edilemeyecek kadar uzun bir sürede getirildi ve üstelik skandal bir şekilde ürün çiğ olarak teslim edildi.
Bu durum üzerine işletmeyle iletişime geçip ürünün yeniden, bu kez pişmiş olarak gönderilmesini talep ettim. Ancak bu talebim sonrasında da yaklaşık 1 saate yakın süre geçmesine rağmen siparişim tekrar gönderilmedi ve mağduriyetim devam etti. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de temel bir gıda siparişinin bu kadar özensiz ve sorumsuz bir şekilde hazırlanıp teslim edilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram 16532601’dir. Bu şikayeti, işletmenin başka hiçbir müşterisine bu şekilde bir mağduriyet yaşatmaması, teslimat ve mutfak süreçlerini gözden geçirip gerekli denetimleri yapması için buraya iletmek istiyorum.

3 Nisan 2026 tarihinde saat 13:00 civarında Köfteci Y**** Ş********* M***** Y********* şubesinden, oturduğum yer şubeye bir alt cadde olmasına rağmen, 1,5 kilo pişmemiş köfte siparişi verdim. Yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Teslimat gelmeyince şubeyi arayarak siparişi ...

20.11.2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy’de bulunan Köfteci Y**** C**** Ağa Mahallesi şubesinden iki ayrı sipariş verdim. 762122637 ve 762124639 numaralı bu siparişlerimin içinde yer alan çiğ kıyma ürünü bozuk çıktı ve üründe yoğun bir koku vardı. Ürünü ertesi gün kull...

31 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık bir saat önce Köfteci Y**** U*** K****** şubesinden web sitesi üzerinden eve teslim sipariş verdik. 2 adet burger menü siparişi oluşturduk ancak ürünler eksik geldi, eve sadece 1 adet burger menü getirildi. Durumu fark edip şube çalışanlarıyla görüştüğümüzde, eksik g...

08.01.2026 tarihinde saat 14:25’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Köfte ekmek olarak verdiğim siparişte, ekmeğin içine köfte yerine farklı bir et konuldu. Ayrıca ekmek arası et döner siparişimde de etin tam olarak pişmemiş olduğunu ve içine konula...
Yorumlar