to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Ramiz’de Salatadan Sümüklü Böcek Çıktı: Hijyen Ve Gıda Güvenliği İhlali
07/04/2026 tarihinde saat 17:31 civarında Muğla Menteşe Rüya Park AVM içerisinde bulunan Köfteci Ramiz’den yaklaşık 315 TL tutarında yemek siparişi verdim. Servis edilen salatanın içinden sümüklü böcek parçaları çıkmıştır. Bu durum hem hijyen açısından kabul edilemez, hem de halk sağlığını ciddi şekilde tehdit eden bir gıda güvenliği sorunudur.
Aynı AVM’de yaklaşık 5 yıldır çalışan ve sürekli aynı ortamda bulunan biri olarak, bu işletmeyle ilgili daha önce de ekmek arası ürünlerden tırtıl çıkması gibi benzer hijyen problemlerinin yaşandığını çevremden ve arkadaş çevremden defalarca duydum. Yani bu olayın tesadüf değil, tekrar eden bir hijyen problemi olduğunu düşünüyorum.
Yaşanan bu hijyen skandalları nedeniyle işletmenin gıda güvenliği ve temizlik koşullarının acilen ve detaylı olarak denetlenmesini, gerekirse faaliyetinin geçici ya da kalıcı olarak durdurulmasını ve alınan tedbirler hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Erdal Bey, Köfteci Ramiz olarak, değerli geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Mesajınız üzerine sizinle 7 Nisan tarihinde telefonla irtibat kurularak konunun tüm detayları görüşülmüştür. Konuyu derhal ele alarak, işletmenin temizlik ve hijyen koşullarını acilen denetleyecek, gerekli incelemeleri yapacağız. Denetim sonucunda işletmeye kapsamlı bir temizlik ve hijyen eğitimi programı uygulayacağız. Yaşadığınız rahatsızlık için özür diler, bu tür durumların bir daha tekrarlanmaması adına tüm adımları titizlikle atacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Köfteci Ramiz Müşteri İlişkileri
