Kofnor'dan İade Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

Kofnor firmasından 10.05.2026 tarihinde internet üzerinden 2.499 TL ödeyerek bir yastık satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra beğenmediğim için 25.05.2026 tarihinde adrese teslim olacak şekilde iade ettim.
Ürünü teslim almalarına rağmen ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Firma, teslim aldıklarına dair elimde kanıt olmasına rağmen herhangi bir şekilde dönüş yapmıyor ve mesajlarıma da cevap vermiyor.
Teslim alınan ürünümün bedeli olan 2.499 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



