to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme İadesi Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet
Kodland’ın online eğitim programı için 22 Eylül’de 5.142 TL ve 24 Eylül’de 24.292 TL olmak üzere toplamda iki kez havale yoluyla ödeme yaptım. Ödemeler, Yapı Kredi Bankası hesabımdan Stripe kuruluşu aracılığıyla gerçekleştirildi.
Daha sonra çeşitli sebeplerle eğitimden vazgeçtim ve geri ödeme talebinde bulundum. Kodland müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemenin gecikmesinin bankamla ilgili olduğu söylendi. Ancak bankamla yaptığım görüşmede bekleyen herhangi bir geri ödeme olmadığı belirtildi. Üç haftadır herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum.
Bazı derslere giriş yaptığımız için toplamda 26.273 TL’nin hesabıma iade edilmesini acilen talep ediyorum.
Sevgili İsmail B., Yaşadığınız bu deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve bu tür durumları ciddiye alıyoruz. Talebinizi derhal incelemeye alacağız ve tarafınıza en kısa sürede dönüş yapacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kodland Müşteri Hizmetleri
3 haftadır aynı lafları duyoruz Kuru laf kalabalığı değil çözüm istiyoruz!
Sorun çözüldü Şikayetvar’a teşekkür ederiz 👏🏻
İlginiz için çok teşekkür ederim
Sevgili İsmail B., Bilgi vermek adına belirtmek isteriz ki, iade işleminiz 31 Ekim 2025 tarihinde tarafımızdan başarıyla gerçekleştirilmiştir. Bu tür işlemlerin kartınıza yansıma süresi, bankaların kendi iade kontrol ve işleme sürelerine bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir. Sürecin olumlu şekilde sonuçlanmasına memnun olduk. Saygılarımızla, Kodland Müşteri Hizmetleri
İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederiz. Bu kadar hızlı çözüleceğini tahmin etmemiştik doğrusu.
İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim bu kadar hızlı çözüleceğini tahmin etmemiştim doğrusu Teşekkürümüz Şikayetvar'a'dır
