Satın Alınan Derslerin Eksik Tanımlanması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Kodland’ın online matematik kursuna, 22 Şubat 2025 tarihinde kredi kartı ile 44.080 TL ödeme yaparak 64 derslik bir eğitim satın aldım. Ancak eğitim d...
Kodland’dan Python ve matematik eğitim paketlerini 54.000 TL ödeme yaparak kredi kartı ile satın aldım. Dersler henüz başlamadan, 15.11.2025 tarihinde iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. İptal ve iade sürecine dair tarafıma hiçbir resmi bilgi veya belge iletilmedi. Tüm iletişim WhatsApp üzerinden yürütüldü ve bana yalnızca oyalayıcı yanıtlar verildi, resmi bir dönüş yapılmadı. Şu ana kadar hiçbir şekilde geri ödeme de yapılmadı.
İptal ve iade sürecimin yasalara uygun şekilde, kesintisiz ve resmi olarak tamamlanmasını; ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal süreç başlatacağımı belirtmek isterim.

Kodland’ın online matematik kursuna, 22 Şubat 2025 tarihinde kredi kartı ile 44.080 TL ödeme yaparak 64 derslik bir eğitim satın aldım. Ancak eğitim d...




24 Mayıs 2025 tarihinde Kodland Türkiye üzerinden 6 yaşındaki oğlum için 13.224 TL tutarında 4 aylık matematik eğitim paketi satın aldım. Satın alma sırasında bir aylık eğitim de hediye edildi. Ancak oğlum henüz okuma yazma bilmediği için, temmuz ayına kadar aralıklı olarak aldığımız 3 derste zorlan...
Yorumlar