Kodland'dan Alınan Eğitim Paketinin İptalinde Resmi Bilgi Ve İade Sorunu
Kodland’dan Python ve matematik eğitim paketlerini 54.000 TL ödeme yaparak kredi kartı ile satın aldım. Dersler henüz başlamadan, 15.11.2025 tarihinde iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. İptal ve iade sürecine dair tarafıma hiçbir resmi bilgi veya belge iletilmedi. Tüm iletişim WhatsApp üzerinden yürütüldü ve bana yalnızca oyalayıcı yanıtlar verildi, resmi bir dönüş yapılmadı. Şu ana kadar hiçbir şekilde geri ödeme de yapılmadı.
İptal ve iade sürecimin yasalara uygun şekilde, kesintisiz ve resmi olarak tamamlanmasını; ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal süreç başlatacağımı belirtmek isterim.
Sevgili Hacer A., Yaşadığınız bu deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve bu tür durumları ciddiye alıyoruz. Talebinizi derhal incelemeye alacağız ve tarafınıza en kısa sürede dönüş yapacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kodland Müşteri Hizmetleri
Sevgili Hacer A., Talep etmiş olduğunuz iade işlemine dair belge tarafınıza iletilmiştir. Belge üzerinde işlem detaylarını görebilirsiniz. Kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlı olarak değişiklik gösterebilir ve 2-14 iş günü sürebilir. Herhangi bir sorunuz olursa memnuniyetle yardımcı oluruz. Saygılarımızla, Kodland Müşteri Hizmetleri









