Kodland Deneme Dersi Ve İade Sürecindeki Tutarsızlıklar Mağduriyet Yaşadım

03.08.2025 tarihinde Kodland Online Robotik kursunu, kızımla yapılan deneme dersi ve eğitmenin ilgisi sayesinde satın aldım. Satın alma sürecinde bize 30 gün içinde iptal hakkımız olduğu söylenmiş olabilir; bu konuda kurumun kayıtlarına da güveniyorum. Ancak burada asıl mağduriyetimiz, deneme dersini veren hocanın anlatım tarzı ve yaklaşımı ile ödeme sonrası derslere giren hocanın tamamen farklı olmasıdır. Kızım, ilk dersten sonra anlatım tarzı çok değiştiği için zorlandı ve devam etmek istemedi.
Ayrıca, 30 günlük iptal süresi yaz tatiline denk geldiği için süreci fark edemedik ve zamanında iptal başvurusu yapamadık. Buna rağmen, kurumun daha esnek ve çözüm odaklı davranarak, katıldığımız derslerin ücretini düşüp kalan tutarın iadesini yapmasını rica ediyorum. Eğitim danışmanının verdiği güvence ve ödeme öncesi gösterilen ilgi, ödeme sonrası devam etmediği için mağduriyet yaşadık. Kalan ücretin iadesini talep ediyorum.


16 Ağustos 2025 tarihinde, 5 yaşındaki çocuğum için Kodland’ın online matematik kursuna ücretsiz deneme dersi almak üzere kayıt oldum. Tüm şartları sağlamama ve kaydımı tamamlamama rağmen, dersten sonra kesin kayıt yaptırıp yaptırmayacağıma karar vereceğimi belirttim. Bunun üzerine, hiçbir gerekçe g...



22 Haziran 2025 tarihinde Kodland’dan oğlumuz için 128 derslik online Scratch ve Roblox eğitim paketi satın aldık. Satın alma aşamasında, sadece o gün...
Yorumlar