to read complaints and reviews, or file yours.Rehberlik Koç Atama Sözünün Tutulmaması Ve Üniversite Kaçırılması
Doping Hafıza’dan yaklaşık bir yıl önce TYT-AYT paketi satın aldım ve bu süreçte özellikle rehberlik ve koçluk hizmetine güvenerek ciddi masraflar yaptım, bilgisayar ve kitap aldım. Ancak bana doğru düzgün bir rehber öğretmen atanmaması ve program yapılmaması nedeniyle bu sene üniversiteyi kazanamadım.
Daha önce buradan şikayet oluşturduğumda tarafıma ulaşıp özür dilediler ve bir yıl daha paket tanımlayabileceklerini söylediler. Ben de sadece rehberlik hizmetini gerçekten düzgün vereceklerse kabul edeceğimi belirttim. 11 Haziran tarihli yazışmada bana “bir hafta zaman verin, size iyi bir Koç ayarlayacağım” denildi, ben de bu söze güvenerek bekledim.
Ancak verilen söz tutulmadı. Yaklaşık bir ay sonra, 10 Temmuz’da tekrar yazıp “bana rehberlik koçu ayarlayacaktınız” diye hatırlattım, bugün de tekrar yazdım, buna rağmen ne telefonla ne mesajla hiçbir geri dönüş yapılmadı, Koç da değişmedi. İki aya yakın süredir “bir haftaya Koç ayarlanacak” vaadiyle oyalandığımı ve bu şekilde insanların kandırıldığını düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin ve kaybettiğim yılın telafisi için, bana verilen sözlerin tutulmasını ve ek telafi hakkı sunulmasını, rehberlik ve koçluk hizmetinin gerçekten nitelikli ve düzenli şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Doping Hafıza’dan TYT–AYT paketi satın aldım ancak ücretini ödememe rağmen bana bir öğretmen atanmadı, benimle ilgilenilmedi ve bana özel bir çalışma programı hazırlanmadı. Öğrenciyi takip edip kazanmaya çalışmaları gerekirken aylardır tamamen sahipsiz bırakılmış durumdayım.
Daha önce de şikayet kaydı oluşturdum, benden zaman isteyip dönüş yapacaklarını söylediler fakat aylar geçmesine rağmen kimse geri dönmedi. Dün tekrar arayıp durumumu anlattım, öğrencinin peşinden sizin gitmeniz gerekir, ben sizden yardım istememe rağmen ortada kaldım dedim ancak yine hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ücretini ödediğim halde vaat edilen rehberlik ve öğretmen desteği hizmetini alamıyorum, bu süreçte hem zaman hem motivasyon kaybı yaşadım. Bu nedenle artık hizmeti almak istemiyor, ödediğim ücretin tamamının acil olarak iadesini talep ediyorum.
