Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tavan Vantilatörü İçin Montaj Aparatı Bulamıyoruz

Tavan Vantilatörü İçin Montaj Aparatı Bulamıyoruz
19 Temmuz 2025 20:39865
Kadir'in Teşekkür Mesajı
“Destek ve yardımınız için teşekkür ederim, sorunumuz giderildi. Çok teşekkürler”

Koçtaş Colours marka tavan vantilatörü aldık, ancak tavan montaj aparatı olmadığı için kullanamıyoruz. Yedek parçasını bulmaya çalıştık. Kaç tane Koçtaş mağazası gezdik, hiçbiri yardımcı olmadı. Hâlen satılan bir ürünün yedek parçası nasıl bulunmaz? Lütfen bu konuda destek istiyoruz. Ürün modelini görselde ekledik.

20 Temmuz 2025 09:08 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Kadir E., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Kadir
22 Temmuz 2025 14:46

Merhaba, şubeden aranıp parça gönderimi yapılacak dendi ancak sonra tekrar bir haber alamadım. Parça gönderimi yapıldıysa hangi kargo firması ve takip noya sahip bilgi alabilir miyiz?

Kadir
24 Temmuz 2025 14:47

Merhaba halen bir dönüş yapılmadı, lütfen yardımcı olur musunuz?

Kadir
30 Temmuz 2025 10:24

Destek ve yardımınız için teşekkür ederim, sorunumuz giderildi. Çok teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yedek Parça Bulunamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

20 Ağustos 2025 20:34606

Koçtaş Akhisar mağazasından yaklaşık 4 yıl önce Colours Eko Beyaz model tavan vantilatörü satın aldım. Ürünün cam fanusu...

1 Destek

Koçtaş'tan Aldığım Vantilatörün Camı Kırıldı, Yedek Parça Yok!

17 Kasım 2024 10:361.351

Koçtaş'tan satın aldığım colours lari tavan vantilatörünün lamba camı düşüp kırıldı ve ürün satışta olmasına rağmen yede...

Koçtaş'tan Aldığım Vantilatörün Camı Kırıldı, Yedek Parça Yok!
1 Destek

Koçtaş'tan Alınan Vantilatörün Yedek Parça Sorunu

20 Nisan 2025 22:161.284

Koçtaş'tan satın aldığım colours lari tavan vantilatörünün lamba camı düşüp kırıldı. Birkaç sefer farklı mağazadan yedek...

1 Yorum
Çözüldü

Yedek Parça Bulunamıyor, Vantilatörüm Kullanılamaz Durumda

10 Temmuz 2025 11:571.061

"Parça temin edildi teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş'ın Ayıplı Ürünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Koçtaş'ın AyıplıÜrünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Hasan
Koçtaş Duşakabin Problemi!

Koçtaş DuşakabinProblemi!

Profil fotoğrafı
Özge
Koçtaş Defolu Eldiven Satışı Ve Bir Saat Uğraştırıyor!

Koçtaş DefoluEldiven Satışı Ve Bir Saat Uğraştırıyor!

Profil fotoğrafı
Hacı
Koçtaş Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!

Koçtaş SattığıÜrünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Hacı
Koçtaş Forum İstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Koçtaş Forumİstanbul AVM'de Eleman Eksikliği!

Profil fotoğrafı
Bahattin
Koçtaş Eksik Ve Hatalı Ürün Göndermiş!

Koçtaş Eksik VeHatalı Ürün Göndermiş!

Profil fotoğrafı
Hakkı

Öne ÇıkanKonular