Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş müşteri hizmetleri

5.416 Şikayet

48100
(2.853 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Eksik Gönderilen Kamp Sandalyeleri Ve İade Edilmemiş 590 TL İçin Hızlı Çözüm Talebi

profile
Arzu
27 Mayıs 19:31
90
eksik-gonderilen-kamp-sandalyeleri-ve-iade-edilmemis-590-tl-icin-hizli-cozum-talebi-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

İade Onaylandı, 5.299 TL Hâlâ Bekliyor

profile
Hüseyin
27 Mayıs 18:22
89
iade-onaylandi-5299-tl-hala-bekliyor-1.odt
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Baza Setlerinde Orta Çökmesi Ve Ücretsiz Tamir İsteği

profile
Nihat
27 Mayıs 16:57
113
Koçtaş Baza Setlerinde Orta Çökmesi Ve Ücretsiz Tamir İsteği
Koçtaş Baza Setlerinde Orta Çökmesi Ve Ücretsiz Tamir İsteği

Negatif Yorumlarım Yayınlanmıyor Ve 250 TL Kuponum Açıklama Olmadan Silindi

profile
Mehmet
26 Mayıs 23:09
95

Kargo Çıkartma Sorunu Ve Yanlış Parça Nedeniyle Uzun Süreli Montaj Bekleyişi

profile
Ezgi
26 Mayıs 22:44
93
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş’tan Adrese Teslim Sözünün İhlali Ve Şubeden Kargo Alma Zorunluluğu

profile
Mustafa
26 Mayıs 07:59
112
koctastan-adrese-teslim-sozunun-ihlali-ve-subeden-kargo-alma-zorunlulugu-1.jpg

Koçtaş'tan Rattan Bahçe Mobilyası Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı

profile
Erdinc
25 Mayıs 23:26
139
koctastan-rattan-bahce-mobilyasi-teslimati-gecikmesi-ve-musteri-hizmetleri-ihmali-1.jpg

Kargoya Verilmeyen Siparişin İptal Edilmesi Ve Ücretin Hemen İadesi Talebi

profile
Melihcan
25 Mayıs 16:21
160
1
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Antalya Özdilek Mağazasında 27 Bin TL İade Gecikmesi

profile
Nagihan
25 Mayıs 13:49
121
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'ta Kampanya Puanı Tanımlanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

profile
Kaan
25 Mayıs 07:27
103
koctasta-kampanya-puani-tanimlanmamasi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamama-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gardırop Parçaları Değiştirilmedi, Süreç Oyalandı

profile
Ömer
24 Mayıs 17:34
143
Kırık Gardırop Parçaları Değiştirilmedi, Süreç Oyalandı
Kırık Gardırop Parçaları Değiştirilmedi, Süreç Oyalandı

Koçtaş’ta Vade Farksız 6 Taksit İddiası Gerçekte Vade Farkı Ve Peşin Çekimle Çelişiyor

profile
Mustafa
24 Mayıs 15:52
94
koctasta-vade-farksiz-6-taksit-iddiasi-gercekte-vade-farki-ve-pesin-cekimle-celisiyor-3.jpg
koctasta-vade-farksiz-6-taksit-iddiasi-gercekte-vade-farki-ve-pesin-cekimle-celisiyor-2.jpg
koctasta-vade-farksiz-6-taksit-iddiasi-gercekte-vade-farki-ve-pesin-cekimle-celisiyor-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş’tan Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Çözüm Yok

profile
Muhammed
24 Mayıs 11:47
196
Koçtaş’tan Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Çözüm Yok
Koçtaş’tan Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Çözüm Yok
Koçtaş’tan Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Çözüm Yok
Koçtaş’tan Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Çözüm Yok
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş Mağazalarında Müşteri Hizmetleri Çöküşü

profile
Erkan
23 Mayıs 15:58
152
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'ta Tekrarlayan Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

profile
Yusuf
23 Mayıs 14:57
158
koctasta-tekrarlayan-teslimat-gecikmesi-ve-musteri-hizmetleri-eksikligi-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Montaj Hizmetinde Randevu Sorunları Ve Kaba Personel

profile
Emre
22 Mayıs 23:05
204
Koçtaş Montaj Hizmetinde Randevu Sorunları Ve Kaba Personel
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İptalim Reddedildi, 1800 TL Haksız Çekildi

profile
Fatih
22 Mayıs 19:13
107
5
Seval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş'ta Balkon Mobilyası Teslimatı Sürekli Erteleniyor

profile
Seval
22 Mayıs 18:33
100

"Zamanlamaları çok iyiydi hemen gerekeni yaptılar hepsine çok teşekkür ederim"

1
Tekin sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Şikayeti

profile
Tekin
22 Mayıs 16:59
157
koctas-sikayeti-1.jpg
3
Begüm sonucu yetersiz buldu

Kaybolan Sipariş Ve Cevapsız İade Talebi

profile
Begüm
22 Mayıs 16:22
144
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Afyonkarahisar Mağazası’ndan Bahçe Takımı Teslimi Aylardır Gecikiyor

profile
Berat
22 Mayıs 13:22
108
koctas-afyonkarahisar-magazasindan-bahce-takimi-teslimi-aylardir-gecikiyor-2.jpg
koctas-afyonkarahisar-magazasindan-bahce-takimi-teslimi-aylardir-gecikiyor-1.jpg
5
Atilla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş Sipariş İptali Ve Geciken İade Süreci

profile
Atilla
22 Mayıs 12:39
93

"Koçtaş ilgi ve alaka için teşekkür ederim"

koctas-siparis-iptali-ve-geciken-iade-sureci-2.jpg
koctas-siparis-iptali-ve-geciken-iade-sureci-1.jpg
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Şikayeti

profile
Tuncay
22 Mayıs 11:29
89
koctas-sikayeti-2.jpg
koctas-sikayeti-1.jpg

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör