Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mobil Klima Koçtaş Şikayeti

21 Temmuz 2023 21:311.052

Koçtaş mağazasından Goodhome 12.000 BTU mobil klima aldım. 1 ay geçmeden klima bozuldu, soğuk üflemiyor. Kimseye ulaşamıyorum, kimse umursamıyor. Bir daha asla Koçtaş'tan ürün almayacağım. Hepsi birbirine itiyor, telefonda 10.000 TL para verdim. Yazıklar olsun.

Gelişme

31 Temmuz 2023 23:52

Gebze Koçtaş mağazasından 1.5 ay önce Goodhome mobil klima aldım 2.5 hafta önce de klimam bozuldu Koçtaş şikayet var sitesinden şikayetimi ilettim Koçtaş mağazalarında iletişim için 1 kere aradılar şikayetimi dinlediler ama hiçbir sonuç çıkmıyor ne servis yönlendiriyorlar ne bir şey aradığım zamanda sürekli oyalıyorlar l*n*t firmanın l*n*t çalışanları böyle bir şey ben daha görmedim kod koca 2 hafta oldu 10.000 TL para verdim 2 ayda klima bozuldu 2 yıl garantili ürüne şimdi ne servisleri var ne ilgilenen yarın bir daha arayacağım ve şu anda servis sorunu yaşıyoruz servisimiz İstanbul da biz sizi arayacağız deyip oyalayacaklar Ş*R*FS*ZL*R

22 Temmuz 2023 10:26 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Emir Bey, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Emir
25 Temmuz 2023 20:32

Umarım en kısa zamanda hallolur 4 gün geçti eğer ki hallolmazsa hukukun verdiği yetki ile ha

Emir
25 Temmuz 2023 20:33

Umarım en kısa zamanda hallolur 4 gün geçti hala servis bulamıyorlar yoksa hukukun verdiği yetki ile 2 yıl garantili ürüne tamir edilmiyor ve bakım yapılmıyor diye mahkeme davası açacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş Goodhome Klima İade

23 Temmuz 2024 14:16894

Koçtaş mağazasından mobil klima aldık. Bize hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadılar. O kadar çok yüksek sesli ki kesinli...

5
Çözüldü

Koçtaş'tan Alınan Klimanın Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Hasarlı Teslimat

13 Aralık 2024 14:202.729

"Maalesef bu süreç yüzünden bir daha Koçtaş ile alışveriş yapacağımı düşünmüyorum."

Koçtaş'tan Alınan Klimanın Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Hasarlı Teslimat
Koçtaş'tan Alınan Klimanın Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Hasarlı Teslimat
Koçtaş'tan Alınan Klimanın Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Hasarlı Teslimat
Koçtaş'tan Alınan Klimanın Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Hasarlı Teslimat
+2
1

Koçtaş Ürün Tesliminin Gerçekleşmemesi

13 Temmuz 2023 21:47235

4 Temmuz da Bursa Koçtaş tan aldığım klimam hala elime ulaşmadı. Koçtaş mağazasında ki görevli kargo şirketinde yoğunluk...

Koçtaş Ürün Tesliminin Gerçekleşmemesi

Koçtaş'tan Verdiğim Siparişim Kayıp, Hiçbir Destek Yok

21 Temmuz 2024 16:031.026

Koçtaş Online mağazasından 8 temmuzda aciliyetim olduğu için kargo seçeneğini seçmeyerek, 3-6 is günü içerisinde 'mağaza...

Koçtaş'tan Verdiğim Siparişim Kayıp, Hiçbir Destek Yok

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Çim Biçme Makinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Koçtaş Çim BiçmeMakinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Koçtaş Yanlış Adrese Kargo Bırakıldı

Koçtaş YanlışAdrese Kargo Bırakıldı

Profil fotoğrafı
Doğukan
Koçtaş Kapanış Saati Aldatmacası

Koçtaş KapanışSaati Aldatmacası

Profil fotoğrafı
Zeynep
Koçtaş Ayıplı Lavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Koçtaş AyıplıLavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Profil fotoğrafı
Semanur
Koçtaş Hazır Sineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Koçtaş HazırSineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Koçtaş Ofis Koltuğu Ayağı Kırıldı

Koçtaş OfisKoltuğu Ayağı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Pro