Koçtaş'tan Ürün Bilgi Verilmeden Geri Çekildi Ve Zamlandı

Raşit · 2026-03-04T10:14:04+03:00

Koçtaş internet sitesinden 1 adet tost makinesi aldım. Ürün dağıtım aşaması da iken. Dağıtım aşamasındayken. Satıcı firma tarafından bize bilgi verilmeden ürün geri çekiliyor. Şu ürün zamlanmış görünüyor. Bu alışveriş te mağdur olduğum için Koçtaş dan şikayetçiyim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Raşit

Koçtaş

4 Mart 10:14107

Raşit'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Koçtaş

4 Mart 10:17 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Raşit B., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Raşit

5 Mart 14:47

Koçtaş resmen dalga geçiyor Koçtaş'tan beni aradılar zamlı yeni fiyattan alabileceğimi lütfettiler çözüm bu mu bunu ben zaten istediğim şekilde istediğim yerden alma serbestliğine sahibim Koçtaş'ın çözümü bu

Raşit

14 Mart 11:08

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Koçtaş Ve Satıcı Firma İş Birliğiyle Müşteri Mağduriyeti

Murat

Koçtaş

24 Aralık 2024 10:00154

Koçtaş üzerinden aldığım ürün tarafıma ulaştırılmadı. Koçtaş hiçbir şekilde müşterinin arkasında durmuyor ve satıcı firm...a ile ortaklaşa insanları mağdur ediyor. Satıcı firma 40 gün boyunca ürünümü göndermedi, almışım olduğum ürüne zam gelmesi sonucunda zarara uğratıldım. Koçtaş çözüm merkezi sadece ...

Koçtaş Ve Satıcı Firma İş Birliğiyle Müşteri Mağduriyeti

Koçtaş'tan Aldığım Ürün Teslim Edilmiyor

Dilek

Koçtaş

2 Ağustos 2023 14:15234

Koçtaş online dan aldığım ürün için 1 aydır teslim bekliyorum. @Koçtaş ne kendisi iade yapıyor ne de satıcı Koçtaş'a dön...üyor. Güvenilir diye tercih ettik kendi satıcısının kendisine itibarı olmayan firma çıktı. Online satışı yapamayacaksanız keşke bu işe girmeseydiniz.

1 Destek

Koçtaş Tocco Mobilya'nın Ürün Teslimatında Yaşanan Mağduriyet

Gülfize

Koçtaş

2 Ekim 2024 15:19214

Koçtaş'a bağlı Tocco mobilya dükkanı, bir ay önce aldığım ve parasını ödediğim ürünümü bir ayın sonunda getirmeyip ücret... iadesi yapmıştır. Bu süreçlerin hiçbirini bana danışmadan, sormadan tek taraflı gerçekleştirerek beni çok mağdur durumda bırakmıştır. Şikayetçiyim.

Koçtaş'tan Sorunlu Ürün Alışverişi

Neslihan

Koçtaş

24 Ekim 2023 08:0892

Koçtaş'tan iki ürün aldım, bir tanesi sorunsuz geldi. Diğeri kargoda kayboldu bahanesiyle 2 aydan fazla süredir oyalanıy...orum. Ürüne zam geldiğinde kafalarına göre iade işlemi yapmışlar, bana sormadan. Tabii ki 3 ay önce ödediğim parayı geri gönderdiler. Hem mağdur ettiler hem de paramı kullandılar. ...

1 Destek

Koçtaş Stokta Yok Mesajı

Huseyin

Koçtaş

14 Aralık 2023 14:11364

Koçtaş'tan kahve makinesi siparişi verdik. 12/12/2023 te Ürün gelecekte diye beklerken iptal edildi mesajı geldi. Ücret ...iadesi yapılmadı. Aradığımda ürün stokta olmadığı için iptal edilmiş cevabi aldım. Sonra bana yakın olan Koçtaş AVM içindeki bayilerini aradım. Aynı ürün ellerinde olduğunun bilgis...