to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş'dan aldığım hags marka hags Fire Pit Portatif Ateş Çukuru Kamp Ateşi Kovası, Kolay Taşınabilir Odun Kömür Dış Mekan Outdoor Barbekü Mangal 38cm X44cm 60fp20sq-s Küçük Boy ürünün kombine ızgarası eksik gönderildi. Koçtaş’la defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde bana yardımcı olmadılar. Sürekli geri dönüş sağlayacaklarını söyleselerde hiçbir şekilde ben aramadıkça tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Ücretini ödediğim bir ürün eksik olmasına rağmen kesinlikle konu ile alakalı hassasiyet gösterilmedi. Tüm tüketici haklarımı kullanacağım hem Koçtaş'tan hem de satıcı hags'dan şikayetçi olacağım.
Koçtaş online alışverişten aldığım ürün eksik çıktı. Geri iade için ulaştım, ne Koçtaş ne de satıcı mağaza iademi bir türlü gerçekleştirmediler. İade kodu veriliyor, kargoya gidiyorum geçersiz diyor. Satıcıya soruyorum, Koçtaş ile görüşün diyor. 1 haftadır ne iade ücretimi ödediler ne de 13 parça ge...
Koçtaş online mağazasından Bagax markasına ait iki adet kalorifer dresuarı 3.079,89 TL ödeyerek satın aldım. Ürünlerin her ikisinde de eksik parça vardı ve genel olarak ürün kalitesi oldukça kötüydü. İade işlemi için defalarca Sürat Kargo şubesine gitmek zorunda kaldım ancak Koçtaş’ın verdiği iade k...
Koçtaş'ın internet sitesinden aldığım gazlı mangal ilk kullanım sırasında kurulumu yaptıktan sonra çalıştırdığımda alttan tutuşarak kolumu ve kendi ambalajlarını yakmak suretiyle zarar verdi. Bu ürünü. İade etmek istediğimi müşteri hizmetlerini başvurdum 10 gündür beni bekletiyorlar bir iade kodu ol...
Koçtaş'tan 1067289157 sipariş numaralı 2.3.2025 tarihinde hazır mutfak siparişi verdik. 17.3.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ürün 29.3.2025 tarihinde gecikmeli geldi. Bu sürede satıcı ile iletişime geçtiğimizde 'bugün kargoya verilecek, yarın kargoya verilecek' diye oyalanarak ürün geç geldi....
Koçtaş online üzerinden alışveriş yaptığım ve satıcının bana eksik parça ürün göndermesi üzerine iade talebini gerçekleştirdiğim ürünün tekrar eksik parçalı şekilde tarafıma iadesi yapılarak iade talep süreci kapatılmıştır. Yaşadığım haksızlık sebebiyle Tüketici Hakları'na başvurduğum ve konuyla ilg...
Yorumlar