to read complaints and reviews, or file yours.
1064435466 sipariş numarası ile 12 Ocak ta Koçtaş internet satıştan çim biçme makinesi aldım. Mersin Forum Koçtaş mağazasından teslim alacağımı belirttim. 7 gün geçmesine rağmen bir haber gelmeyince mağazaya gittim. Sayım olduğunu bir iki gün içerisinde mağazada olacağını söylediler. Hatta merkezle telefon görüşmesi yapıp teyit ettiler. Bugüne kadar (23 Ocak) bir haber gelmedi. Bugün e-posta hesabıma 12.30 da mağazadan teslim alınabileceği mesajı gelmiş 1 dakika sonra iade edileceği yine 1 dakika sonra da iade süreceğinin başladığını belirten e-mail gönderilmiş.
11 gün beklediğimi mi şikayet edeyim bekleyen çimleri mi şikayet edeyim yoksa hesabımdan çekilen paranın yaklaşık 1 ay sonra iade edileceğini mi şikayet edeyim bilmiyorum. Koçtaş gibi bir marketin bu aldatmacısını şikayet ediyorum. Aldığım ürünün en kısa zamanda bana teslimini bekliyorum
Merhabalar Koçtaş'tan indirimde olduğu için çim biçme makinesi aldım. Kampanyaya geri sayaç bile konulmuştu. Urunu aldığımda 28.04.2025 tarihi teslim olarak gözüküyordu. Mağazadan teslim olarak işaretledim. Daha sonra mağazaya gitmeden önce müşteri temsilcine bağlanıp boşuna gitmemek için görüşeyim ...
4 Haziran tarihinde Koçtaş'ın online mağazasından alışveriş yaptım. Bayram öncesi yaptığım için sürenin bir miktar uzayabileceğini öngörüp, ürünün teslimatının gecikebileceğini tahmin ettiğimden bir problem olmayacağını düşündüm. Bayramdan sonraki hafta hâlâ ürünün teslimatına dair bir bilgilendirme...
10/06/2025 tarihinde 1072455047 no ile sipariş ettiğim ve Koçtaş'ın Mobetto adlı tedarikçi ile sattığı bahçe masası iki hafta geçmesine rağmen teslim edilmedi. Koçtaş, 17/06/2025 tarihinde mesaj ile teslimatın yola çıktığını bildirdi ve sorun halinde tedarikçi firma ile iletişime geçmemi bildirerek ...
Koctas.com.tr sitesinden 4 haziranda verdiğim çim makinesi siparişine 2 gün sonra baktığımda hala hazırlanıyor yazıyordu. Kargoya bile verilmediğini gördüm. 3. Günü akşam baktım ki çimler uzadı ve sulanamıyor kuruyacak Koçtaş mağazasına gidip aynı ürünü aldım ve oradayken online siparişi iptal etmek...
Yorumlar