Ana Sayfa
Koçtaş
Koçtaş'tan Alınan Avize 21 Gündür Gönderilmiyor!

ID:31009480

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Alınan Avize 21 Gündür Gönderilmiyor!

Hüseyin

Koçtaş

16 Aralık 2024 19:18

648

Koçtaş üzerinden 10 Aralık 2024 tarihinde Tufty 2li Eskitme Kristalli Modern Yatak Odası Salon Kristal Avize aldım. Satıcı: Apliqa Aydınlatma. Ürün gönderilmedi. Ürün için 16/12/2024 tarihinde aradım Koçtaş müşteri hizmetlerini tahmini kargoya veriliş tarihi 31/12/2024 olarak belirttiler. Hızlandırma için tedarikçi ile iletişime geçmemi söylediler. Koçtaş bu durumda hiçbir girişimde bulunmadı. Ödeme yaptığımız halde tedarikçi firma 31/12/2024 de gönderecekse ben 21 gün boyunca ürünü teslim alamayacaksam Koçtaş sürece müdahale edemeyecekse içinde bulunduğum durum çok olumlu bir profil çizmiyor. Saygılarımla.

Koçtaş

16 Aralık 2024 19:36 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba Hüseyin Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Hüseyin

17 Aralık 2024 14:00

Ürünün tedarikçisi ürünü sadece üretiyormuş ürüne göre üretim süreci uzadığı için gönderim 21 günü bulacakmış. Süreç çok uzun

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Ve Apliqa Firmalarının Sebep Olduğu Mağduriyet

Kenan

Koçtaş

02 Mayıs 2024 18:19

805

2.4.2024 tarihinde Koçtaş sitesi üzerinden 2 adet avize aldım. Ürünlerin en geç kargoya verilme süresi 17.04 yazıyordu, süre 3 gün geçip hareket olmayınca satıcıya yazdım, dönüş yapılmadı, 4 gün sonra bir daha yazdım yine dönüş yapılmadı. Sonrasında site üzerinden Koçtaş müşteri temsilcisine yazdım ...

koctas-ve-apliqa-firmalarinin-sebep-oldugu-magduriyet-1.docx

Koçtaş'tan Kırık Avize Hayal Kırıklığı Ve İade Çıkmazı

Gülhan

Koçtaş

03 Nisan 2024 09:23

917

Koçtaş'tan internet üzerinden avize satın aldım, fakat ürün kırık bir şekilde elime ulaştı. İade işlemleri için 10 aydır sürekli oyalanıyorum. Siparişim 03.06.2023 tarihinde verildi ve tahmini teslimat süresi 21.06.2023 olarak belirtildi. Ancak ürün 18.07.2023'te teslim edildi ve kırık çıktı. Aynı g...

Koçtaş'tan Kırık Avize Hayal Kırıklığı Ve İade Çıkmazı

Koçtaş Da İade Sorunsalı!

Gülhan

Koçtaş

20 Aralık 2023 23:44

843

Koçtaş'tan internet üzerinden avize satın aldım, fakat ürün kırık bir şekilde elime ulaştı. İade işlemleri için 6 aydır sürekli oyalanıyorum. Siparişim 03.06.2023 tarihinde verildi ve tahmini teslimat süresi 21.06.2023 olarak belirtildi. Ancak ürün 18.07.2023'te teslim edildi ve kırık çıktı. Aynı gü...

1 Destek

Koçtaş Kötü Ambalajlanmış Avize

Ezgi

Koçtaş

22 Temmuz 2024 21:33

318

14.07.2024 tarihinde Koçtaş online üzerinden satıcının Koçtaş olduğu dörtlü avize aldık. 18.07.2024 tarihinde kargomuz avizenin bir başlığı kırık bir şekilde tarafımıza teslim edildi. Kutunun içerisinde hiçbir koruyucu ve darbe engelleyici yoktu. İçerisindeki başlık paramparça haldeydi. 18.07.2024 t...