to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbatı Koçtaş şubesinden lavabo dolabı aldım. Sevkiyat gerçekleşti, ürün geldi fakat montaja gelmediler. Pazartesi günü geleceklerini ve gelmeden bir gün önce haber vereceklerini söylediler. Ailem ise çarşamba ya da cumartesi gelmelerini istedi. Aradım, 'Çarşamba için talebinizi oluşturdum.' dediler ve SMS geldi.
Sonrasında, pazartesi günü saat 16.16'da arayıp montaja geleceklerini söylediler. Ancak bir gün öncesinden haber vermediler. Biz de mevcut lavaboyu, dolabı sökmediğimiz için montajı iptal ettik.
Daha sonra şubeden aradılar ve cuma günü geleceklerini söylediler ama kimse gelmedi. Hiçbir şekilde bilgilendirme SMS'i veya arama yapılmadı.
Koçtaş'tan banyo dolabı aldık. Şubat ayında sipariş vermemize rağmen hala dolap gelmedi. Kaç kere 'Ürün geldi' diye mesaj alıp, ertesi gün 'İptal, tedarik aşamasında' cevabını aldık. Şubeyi aradığımızda 'Tamam, aradık, arayacağız' diyerek geçiştiriyorlar. Kale'yi montaj için aradığımda birbirlerinde...
Koçtaş Yahya Kaptan şubesinden 22 Mart tarihinde banyo dolabı satın aldım. Güya 13 Nisan'da dolabı getirip montajını yapacaklardı. Bugün 6 Mayıs; ne ürünü getiren var ne de zahmet edip haber veren. Sürekli ürünün geleceği yönünde mesaj atıyorlar. Tüm gün onları bekliyorum. Gün sonunda gelen olmuyor,...
Koçtaş'tan geçtiğimiz haftalarda bir banyo dolabı ve lavabo aldık. Alırken nakliyenin ayrıca bir fiyatta geleceğinden bahsetmediler nakliye fiyatını fişte gördük. Her neyse dolap teslime geç geldi zaten, Koçtaş'a ulaşmak imkansıza yakın. Yarın da montaj için gelecekler, saati önceden mesaj attılar. ...
Sizi her yere şikayet edeceğiz... Koçtaş Emaar mağazasından 1 ay önce banyo dolabı aldım. Satış danışmanı size mesaj gelince eski dolabınızı sökmeniz gerekiyor. Biz eski dolabınızı sökmeyiz dediler. Cumartesi günü bana mesaj geldi. Pazartesi günü ürününüz teslim edilecektir diye. Bizde mesaj geldiği...
Yorumlar