to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargo ile gelen burbank marka 132 cm aydınlatmalı vantilatör kırık çıktı. Koçtaş'a kayıt açtım. Fakat gelen kırık ürünle ilgili 10 gündür koçtaş firmasını neredeyse 8 kez aradım. Fakat hiçbir şekilde yardımcı olmayıp oyalama taktiği yapıyorlar. Gelen kutunun içindeki koruma kartonu patlamış yırtık halde geldi. Ürünü kullanmak istediğim içinde kırık parçayı ya da ürünün değişimini talep ettim. Fakat 10 gündür hiçbir şekilde ilerleme olmuyor.
Koçtaş online mağazadan aldığım good Home marka vantilatör'ün plastik bir parçası kırık olarak geldi, aynı gün değişim talebinde bulunmama rağmen olumsuz karşılandı. Doğru dürüst paketlenmemiş, siz kargo firmalarını bilmiyor musunuz? Üzerine kırılır esya yaz kocaman, on kere balonlara sar gerekiyors...
Koçtaş’tan online olarak Buse Çataltepe adına 1075276313 numaralı siparişimle “Burbank 132 cm - 4 kanatlı beyaz tavan vantilatörü” satın aldım. Ürün montaj için açıldığında cam lamba kısmının tamamen kırık olduğu görüldü. Montaja gelen usta tarafından kutu açıldığı anda hasarı fark ettik. Bu durumu...
Koçtaş'tan Ürünü satın alalı 16 gün oldu. Ürün eve geldiğinde hasarlı olduğunu fark ettim, bu arada kargo hasarı değil. Masanın bir köşesi parçalanmış ve macun ile kapatılmaya çalışılmış. 10 gün içinde Müşteri hizmetlerini 5 defa aradım. 5 adet site üzerinden mesaj yolu ile fotoğraflı olarak ürünün ...
Yorumlar