Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kırık Aynalarla Dolan Banyo Seti Kabusu

447
Sabri'nin Teşekkür Mesajı
Koçtaş a hatalarını çabuk bir şekilde giderdikleri için teşekkür ederim

1058052624 siparişimde banyo dolabı seti aldım, gelen ürünlerin arasında banyo dolabının menteşeleri kırık çıktı. Hadi onları ben değiştiririm dedim, önemli değil. Gelen aynalık aynası kırık çıktı. Daha kutuyu indirirken kırık sesi geldiği için kargocuların yanında video çekerek kutuyu açtım ve ayna kırık olunca Koçtaş'ın tedarikçi firması Balneom ile iletişime geçtim. Bana üç defa ayna yolladılar, hepsinde ayna kırık. Dördüncü kez aynasız yollayın, ben taktırırım dedim ve yolladılar. Dalga geçer gibi, ayna çok güzel sarılı olmasına rağmen köşeleri sürtünerek aşınmış bir aynalık yolladılar. Bu, Koçtaş'a yakışmayacak bir davranış.

2 Aralık 2024 09:06 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba Sabri Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Sabri
17 Aralık 2024 02:14

Koçtaş a hatalarını çabuk bir şekilde giderdikleri için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş'tan Aldığım Kırık Dolap Ve İletişim Sorunları

521

Koçtaş'tan 12/11/2024 tarihinde 1060372872-b sipariş numarası banyo dolabı satın almıştım. Ürün kırık geldi. Sonrası içi...

Koçtaş'tan Aldığım Kırık Banyo Dolabının İadesinde Yaşanan Zorluklar Ve Çözüm Eksikliği

268

Koçaş'tan banyo dolabı siparişi verdim. Ürün geldi. Paketi açtığımda dolabın yan mobilyasının kırık olduğunu gördüm. İad...

Koçtaş'tan Aldığım Kırık Banyo Dolabının İadesinde Yaşanan Zorluklar Ve Çözüm Eksikliği
Koçtaş'tan Aldığım Kırık Banyo Dolabının İadesinde Yaşanan Zorluklar Ve Çözüm Eksikliği

Koçtaş'tan Aldığım Banyo Dolabı Kusurlu Ve İade Süreci Sorunlu

363

Koçtaş'tan online olarak banyo dolabı satın aldım. Ürün geldi, daha sonra Koçtaş kurulum ekibi ürünü kurmaya geldiğinde ...

Kırık Ve Eksik Parçalı Banyo Dolabı, Kurulumu İmkansız!

526

5 Eylül’de Koçtaş internet mağazasından satın aldığım Balneom Lale model banyo dolabı, kargo teslimatında kutusu yırtılm...

Kırık Ve Eksik Parçalı Banyo Dolabı, Kurulumu İmkansız!
Kırık Ve Eksik Parçalı Banyo Dolabı, Kurulumu İmkansız!
1 Destek

Teslimat Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı

489

Koçtaş'tan aldığım banyo dolabının teslimatı için 1 ay dediler, ancak 2 ayda teslim ettiler. Her gün görüştüm, aradım. Ü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Online Olarak Verdiğim Siparişimi Teslim Etmiyor

Koçtaş OnlineOlarak Verdiğim Siparişimi Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Silivri Kınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Koçtaş SilivriKınalı Kahve Köşesi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Servis Keyfi Karar Vermesi

Koçtaş ServisKeyfi Karar Vermesi

Profil fotoğrafı
Musa
Koçtaş ECA Serel Klozet Hijyen Sıkıntısı

Koçtaş ECA SerelKlozet Hijyen Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Burbank Tavan Vantilatörü Aldık Alalı Sorunlu!

Koçtaş BurbankTavan Vantilatörü Aldık Alalı Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Koçtaş 26 Gündür Geri Dönüş Yapmıyor

Koçtaş 26 GündürGeri Dönüş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular