Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kırık Aynalarla Dolan Banyo Seti Kabusu

Sabri
2 Aralık 2024 04:31447
Sabri'nin Teşekkür Mesajı
Koçtaş a hatalarını çabuk bir şekilde giderdikleri için teşekkür ederim

1058052624 siparişimde banyo dolabı seti aldım, gelen ürünlerin arasında banyo dolabının menteşeleri kırık çıktı. Hadi onları ben değiştiririm dedim, önemli değil. Gelen aynalık aynası kırık çıktı. Daha kutuyu indirirken kırık sesi geldiği için kargocuların yanında video çekerek kutuyu açtım ve ayna kırık olunca Koçtaş'ın tedarikçi firması Balneom ile iletişime geçtim. Bana üç defa ayna yolladılar, hepsinde ayna kırık. Dördüncü kez aynasız yollayın, ben taktırırım dedim ve yolladılar. Dalga geçer gibi, ayna çok güzel sarılı olmasına rağmen köşeleri sürtünerek aşınmış bir aynalık yolladılar. Bu, Koçtaş'a yakışmayacak bir davranış.

2 Aralık 2024 09:06 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba Sabri Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Sabri
Sabri
17 Aralık 2024 02:14

Koçtaş a hatalarını çabuk bir şekilde giderdikleri için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş'tan Aldığım Kırık Dolap Ve İletişim Sorunları

Sena
6 Ocak 2025 11:43521

Koçtaş'tan 12/11/2024 tarihinde 1060372872-b sipariş numarası banyo dolabı satın almıştım. Ürün kırık geldi. Sonrası içi...

Koçtaş'tan Aldığım Banyo Dolabı Kusurlu Ve İade Süreci Sorunlu

Abdullah
Abdullah
Koçtaş
28 Ekim 2025 14:15333

Koçtaş'tan online olarak banyo dolabı satın aldım. Ürün geldi, daha sonra Koçtaş kurulum ekibi ürünü kurmaya geldiğinde ...

1

Kırık Ve Eksik Parçalı Banyo Dolabı, Kurulumu İmkansız!

Sema
11 Eylül 2025 20:28471

5 Eylül’de Koçtaş internet mağazasından satın aldığım Balneom Lale model banyo dolabı, kargo teslimatında kutusu yırtılm...

Kırık Ve Eksik Parçalı Banyo Dolabı, Kurulumu İmkansız!
Kırık Ve Eksik Parçalı Banyo Dolabı, Kurulumu İmkansız!
1

Teslimat Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı

Gamze
18 Aralık 2024 15:37489

Koçtaş'tan aldığım banyo dolabının teslimatı için 1 ay dediler, ancak 2 ayda teslim ettiler. Her gün görüştüm, aradım. Ü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Ayıplı Lavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Koçtaş AyıplıLavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Profil fotoğrafı
Semanur
Koçtaş Hazır Sineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Koçtaş HazırSineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Koçtaş Ofis Koltuğu Ayağı Kırıldı

Koçtaş OfisKoltuğu Ayağı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Pro
Koçtaş Müşterilerine Hakaret Ediyor

KoçtaşMüşterilerine Hakaret Ediyor

Profil fotoğrafı
Ali
Koçtaş 2 Haftadır Beni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor!

Koçtaş 2 HaftadırBeni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Duygu
Koçtaş Garantili Eymense Alışveriş Hatası

Koçtaş GarantiliEymense Alışveriş Hatası

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular