to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş hesabımı güncellemek istiyorum. 0537*****57 10 numaralı telefon kullanılıyor diyor. Lütfen telefon numaramla kayıt olabilmem için yukarıdaki telefon numarasındaki hesabı silin ya da bana yeni şifre gönderin. Ürün alamıyorum. Müşteri hizmetleri sadece link gönderiyor.
Koçtaş müşteri hizmetlerine bağlanamama sorunu yaşıyorum. Almış olduğumuz bir ürüne ait faturaya ihtiyacımız var. Ancak yönlendirmelerinin hiç biri işe yaramadı. Mecbur kaldığım için buraya yazmak zorunda kaldım. En kısa zamanda irtibata geçmelerini bekliyorum.
10 Haziran Koçtaş tan ürün sipariş etmiştim. Ürünüm gelmedi. Sonra aradılar ürününüz yolda yandı para iadesi mi istersiniz yoksa ürünü bir daha yollamamızı mı diye. Ürünü istiyorum dedim bir daha yollayın. Tamam dediler. Ürün teslimat tarihi 16.06 iken bugün 21.06 hala gelmedi. İşyeri için almıştım ...
1034598356 numaralı siparişimi 15 gün önce iptal etmeme rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. 30 kez aradım. Her yerden başvuru yaptım. Bir daha asla Koçtaş'tan ürün almayacağım. Koç ailesinin böyle bir şirkete sahibi olmasını hiç yakıştıramadım.
Koçtaş'tan birkaç gün önce bir ürün aldım. İstediğim gibi gelmediği için iade etmek istiyorum bunun için müşteri hizmetlerinin numaranı verdiler bize. Kaç gündür arıyoruz telefon çalmıyor bile, kimse bizimle ilgilenmiyor, paramla mağdur ediliyorum. Bu nasıl bir şey? Ben iademi nasıl yapacağım beniml...
Yorumlar