Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hesabımda Tanımlı Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle İşlem Yapamıyorum

1.280
Burak'ın Teşekkür Mesajı
Adamsın Koçtaş. Teşekkürler...

Koçtaş hesabımı güncellemek istiyorum. 0537*****57 10 numaralı telefon kullanılıyor diyor. Lütfen telefon numaramla kayıt olabilmem için yukarıdaki telefon numarasındaki hesabı silin ya da bana yeni şifre gönderin. Ürün alamıyorum. Müşteri hizmetleri sadece link gönderiyor.

10 Mayıs 2025 18:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Burak Bey, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Burak
10 Mayıs 2025 18:15

Adamsın Koçtaş. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Fatura Sorunu Çözülmüyor

183

Koçtaş müşteri hizmetlerine bağlanamama sorunu yaşıyorum. Almış olduğumuz bir ürüne ait faturaya ihtiyacımız var. Ancak ...

Koçtaş Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi

561

10 Haziran Koçtaş tan ürün sipariş etmiştim. Ürünüm gelmedi. Sonra aradılar ürününüz yolda yandı para iadesi mi istersin...

Çözüldü

Mağazadan Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sürecinde Sorun Yaşadım

463

"Sorun çözüldü ama Koçtaş sistemi üzerinden bir çözüm üretememiş olmak hayal kırıklığı yarattı. Teşekkürler..."

1 Yorum

Koçtaş Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

174

Koçtaş'tan birkaç gün önce bir ürün aldım. İstediğim gibi gelmediği için iade etmek istiyorum bunun için müşteri hizmetl...

Koçtaş Ürün Teslimatı Yapılmıyor

212

Koçtaş'tan 10 gün önce satın aldığımız ürün 4 gündür dağıtımda deniliyor. Hala gelmedi acil dönüş rica ediyorum. 0506***...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş 4 Kapaklı Metal Ayakkabı Sipariş Süreci!

Koçtaş 4 KapaklıMetal Ayakkabı Sipariş Süreci!

Profil fotoğrafı
Kasim
Koçtaş'ın Kalitesiz Ürünü

Koçtaş'ınKalitesiz Ürünü

Profil fotoğrafı
Özgül
Koçtaş Almış Olduğum Ürünün İadesini Ve Paramın Hesabıma Yatırılmasını İstiyorum!

Koçtaş AlmışOlduğum Ürünün İadesini Ve Paramın Hesabıma Yatırılmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Uğur
Koçtaş Duşakabin Montajı İçin 2750 TL Ödedim!

Koçtaş DuşakabinMontajı İçin 2750 TL Ödedim!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Koçtaş Çim Biçme Makinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Koçtaş Çim BiçmeMakinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular