to read complaints and reviews, or file yours. 
Gebze Center AVM'deki Koçtaş mağazasından satın aldığım Artema marka banyo musluk bataryası arızalı çıktı. Ürünü aldıktan dört gün sonra iade etmek istediğimde, mağazanın iade kabul etmeyeceğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Artema servisine yönlendir...
Gebze Center Koçtaş'tan ekran görüp beğendiğimiz mağaza satışından aldığımız köşe koltuk takımı için 1 ay fabrika çıkışı bekledik. Montaj ücreti vermedik ve kendimiz kurduk. 29 Aralık 2023 tarihinde teslim edilen ürünü kurduktan sonra koltuğun hiç rahat olmadığını, otururken aşağı doğru kayma yaptığ...
Koçtaş internet sitesinden 3 ağustosta Colours Lari Tavan Vantilatörü Beyaz Kanat ürününü aldım. Mağaza teslim olarak aldım. Teslim almaya gitmeden önce müşteri hizmetleri temsilcisi kod verdi hazır olduğunu söyledi. Gittiğimde mağaza müdürünü aradılar ellerindeki ürünün arızalı olduğunu Yenisini Ge...
28.06.2023 tarihinde Gebze Center Koçtaş tan Baymak Lunatec 24 KW Kombiyi Haziran Ayına özel 7 yıl Garantili diye aldım. Ürün mağaza da yoktu. 03.07.2023 te ürünü teslim almaya gittiğimde garanti in 7 yıl olmadığını söylediler. Haziran ayı içerisinde servis gelip kurulması gerekiyormuş. Kombiyi sata...
Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.