to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesinden Graizer markalı şarjlı 4’lü marangoz seti ve kırmızı renk boya tabancası siparişi verdim. Siparişimde marangoz seti için 4 batarya olması gerekirken yalnızca 3 batarya gönderildi. Ayrıca kırmızı renk olarak sipariş verdiğim boya tabancası sarı renk olarak teslim edildi ve bu tabancaya batarya taktığımda çalışmadı. Tüm bunlara ek olarak, sipariş verdiğim hiçbir ürünün kutusunda kullanma kılavuzu yer almadı.
Konu ile ilgili Koçtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yazılı olarak dönüş yapılacağı söylendi fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Eksik gönderilen bataryanın tamamlanmasını, yanlış ve çalışmayan boya tabancasının kırmızı renk ve çalışır şekilde değiştirilmesini, ayrıca satın aldığım tüm ürünlerin kullanma kılavuzlarının tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Koçtaş internet üzerinden aldığım dozzer marka şarjlı vidalama-matkap ürünü siparişte belirtilen şekilde gelmedi. Mavi renk seçildi sarı toplama ürün geldi. Vidalama dozzer bataryalar Panasonic şarj ünitesi farklı bir marka ve şarj yapmıyor arızalı. Şikayet için Akbatı AVM Koçtaş mağazasına gittim b...
Koçtaş’ın TV reklamında kampanyalı olarak tanıttığı “Koçtaş Basic 4 Tabureli Kamp Seti” (Ürün Kodu: 2000034643) ürününü, 17.08.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesinden sipariş verdim (Sipariş No: 1076520610). 18.08.2025 tarihinde ürünü mağazadan teslim almak üzereyken, siparişim hiçbir gerekçe beli...
27 Temmuz 2025 tarihinde Koçtaş online mağazadan Graizer Alman 4200 Watt polisaj makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 1075211825). Ürün içeriğinde, hem görsellerde hem de açıklamalarda taşıma çantasının da olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak tarafıma yalnızca makine gönderildi, taşıma çantası pakett...
Yorumlar