Koçtaş denizli müşteri hizmetleri

8 Ocak 2026 tarihinde Denizli Koçtaş mağazasından Kumtel marka ankastre seti 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün evime teslim edileceği ve servisin kurulum yapacağı söylendi. Ancak 15 Ocak’ta kargo firması beni arayarak benim belirtmiş olduğum adrese teslimat yapamadıklarını, sistemlerinde bu adr...

26 Temmuz’da Koçtaş’tan online olarak deniz botu siparişi verdim. Siparişim, belirtilen süreden çok daha geç, 7 Ağustos’ta teslim edildi. Ürün, 1 Ağustos’ta Muğla'ya geldi; ancak 7 Ağustos’ta, Muğla’ya 3 saat uzaklıkta olduğum tatil için tuttuğum eve ancak ulaştı. 7 günde 3 saatlik mesafeye teslimat...

Koçtaş'tan online Midoser Lucas 4 Kapılı 6 Raflı Yüklük Gardırop Seti aldım. 26 nisanda sipariş verdim. Ürün 9 mayısta Ceva adli bir firmaya kargoya verilmiş. 13 ünde müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün denizlide olduğunu söylediler. Tahmini teslim zamanı olarak 26 mayısı söylüyorlar. Ürün şehrim...

26.12.2024 tarihinde Koçtaş Denizli mağazasında beğendiğim bir musluk bataryası için stoklarında olmadığı için kiosktan online adrese teslim sipariş verdim. Ancak üzerinden 1 aydan fazla geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Defalarca Koçtaş müşteri hizmetlerini aramama rağmen ürünün bulunmadığını ...

Koçtaş üzerinden almış olduğum 1060360436 sipariş numaralı ürün Yurtiçi Kargo firmasıyla 12.11.24 tarihinde tarafıma teslim edildi. Üründe hasar olduğu için iade talebi başlattım. Yurtiçi Kargo Denizli/Bakırlı şubesi teslim ettiği ürünü 2.50 cm den uzun (2.51 cm) geliyor diyerek iade almayacaklarını...

Tam bir fiyasko Koçtaş, bir daha mı asla. Ürün aldım, montajı uygun değil dendi, açmadan iade ettim, paramı resmen iade etmiyorlar. Kaç gündür iade aldıkları halde ödemesini yapmıyorlar. Her yere başvuracağım. Bununla ilgili kaç defa müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen yine çözüm yok. Tam bir fiy...