to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş’tan satın aldığım Blyss DPA42-5ZT-LO model vantilatörün camını uzun süredir bulamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır yedek ...parça temini konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu süre içinde Koçtaş ile birkaç kez iletişime geçtim ancak her seferinde yedek parçanın ellerinde olmadığı söylendi. Ayrıca bu ürü
Koçtaş Karşıyaka şubesinden almış olduğum Blyss marka, R44001-XY-1L kodlu kumandalı tavan vantilatörünün “beyni” arızala...ndı. Ürünün beyni bulunmuyor, yedek parçasına ulaşmak neredeyse imkansız ve bu durumdan dolayı vantilatörü komple çöpe atmak zorunda kalacak hale geldim. “Koçtaş için üretilmiştir”
Koçtaş Kartal şubesinden satın aldığım Blyss DPA42-5ZT-LO model tavan vantilatörünü kullanırken, ürün çalışır durumdayke...n ampulün dış kısmındaki cam kırıldı. Yedek parça temini için araştırma yaptım, ancak hiçbir yerde bulamadım. Koçtaş’tan beklentim, kırılan cam parça için yedek parça temini konusu
"Öncelikle dönüş yapan İzmit Koçtaş Ufuk Bey'e çok çok teşekkür ederim inanılmaz ilgilendi yedek parça temin edildi ve çok uygun bir fiyata teslim aldım Teşekkürler"
Koçtaş'tan aldığım Blyss marka klima arızalandı. Hiçbir şekilde yetkili servisini bulamıyorum Koçtaş'ın defalarca aradım.... Onlar da bir yetkili servis bulamıyorlar. Kendi sattıkları ürünün yetkili servisine bana yönlendiremiyorlar verdikleri numaralar hep özel servis ve bu klimaya bakmıyoruz diyorlar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
