to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
1 hafta önce Yenibosna Koçtaş mağazasından 3 kapılı bir çocuk dolabı satın aldım. Gelen dolabı montaj yaptığımız esnada kapakların yamuk olması, Menteşelerinin kırık olması, çekmecelerinin hasarlı olması sebebiyle dolabı kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerine bildirdik fakat hala bir dönüş olmadı. Ayıplı mal gönderdiler, mağduruz mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
13 Temmuz 2023 tarihinde Koçtaş Yenibosna şubesinden bir mutfak dolabı satın aldık. Bugün, 25 Aralık 2023 olmasına rağmen hala eksik ve hatalı olan parçanın doğrusu tarafımıza ulaşmadı. İki kez ürün gönderimi yapıldı ancak her seferinde farklı hatalarla karşılaştık ve ürün elime ulaşmadı. Ne müşteri...
02.08.2025 tarihinde Koçtaş Yenibosna mağazasında, çocuklarım için 3 kapaklı bir dolap beğendim ve eşimle birlikte almak istedik. Mağazada ürün stokta olmadığı için, mağaza çalışanları online sistem üzerinden sipariş oluşturdu ve bana iletilen 1075633704 numaralı siparişle kasadan 11.000₺ tutarında ...
Bundan 11 ay önce Koçtaş Yenibosna'dan mutfak dolabı aldık. 2.5 ay önce kapaklar ve çekmeceler hepsi bozuldu Yenibosna Koçtaş'a bildirdim 2 hafta sonra usta gönderdiler. Usta kapakları onardı 1 tane çekmecenin rayının değişmesi gerektiğini birkaç güne rayı getirip değiştireceklerini söyledi ama 2 ay...
Koçtaş Yenibosna mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım Dekoreks marka hazır mutfak eksik ve deforme parçalar ile geldi. Montaj hizmetini de Koçtaş'tan ücretli aldım. 27 Temmuz Cumartesi öğleden sonra için montaj rezervasyonu vardı ama ekip gelmedi, hiçbir şekilde haber dahi verilmedi. Olayın üstün...
15.10.2023 tarihinde Yenibosna Koçtaş mağazasından çok amaçlı mutfak dolabı sipariş verdim, 3 Kasım gibi ürün teslim edildi. Ürün kurulumu yaptıktan sonra içerisine ürün koymaya çalıştığımda ürünün yan kısımlarında bombelenme olduğunu fark ettim. Hiçbir ürünü dolabın yan duvarlarına destekli koymam ...
Yorumlar