to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş'tan 2 ay önce ayakkabılık aldım ve ayakkabılığın sadece rafları gönderildi. Defalarca arayıp ulaşmama rağmen hâlâ ürün iadesi yapılmadı. Eksik parça da gönderilmedi. Mağduriyetim hâlâ sürüyor. Ücret iadesi de tarafıma yapılmadı. Sürecin şu an ilerlediği de yok, bekliyorum.
Koçtaş'tan sipariş ettiğim ayakkabılığın bir ay sonra sadece ayakları geldi geri kalan kısmı gelmedi durumu bildirdiğimde incelemeye aldılar bir hafta geçti tarafıma dönüş yapılmayınca tekrar aradım satıcıyla iletişime geçtik size dönüş sağlanacaktır dendi. Aradan bir hafta geçti dönüş yok. Tekrar a...
Koçtaş tan 4 kapaklı ayakkabılık aldım. Ürünle ilgili mağduriyet yaşayınca en yakın Koçtaş'a bırakıp iade edebileceğimi söylediler. Bende 2 ay önce en yakın Koçtaş'a bıraktım. 2 ay geçmiş olmasına rağmen iadem yapılmadı. En yakın zamanda para iademi istiyorum. Yoksa Tüketici Mahkemesi'ne şikayette b...
Koçtaş'tan ürün aldım arızalı geldi günlerdir iade etmeye çalışıyorum iademi onaylamıyorlar kargoya bile veremiyorum defalarca aradım hala gelişme yok konuyla ilgili tarafıma acilen dönüş yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve ücret iademin yapılmasını bekliyorum.
Koçtaş'tan Satın almış olduğum ürünü eksik parça dolayısıyla 14 iş günü içerisinde iade ettim. İade işlemimin üzerinden yaklaşık 90 gün geçmesine rağmen ücret iadem gerçekleştirilmiyor. Defalarca aramama, görüşme gerçekleştirmeme rağmen bir sonuç alamıyorum. Böyle bir anlayış hiçbir yerde yok.
Koçtaş'tan sipariş ettiğim ürün iki aydır gelmiyor. Ben de iade sürecini başlattım ve yaklaşık 3 haftadır paramın iadesini bekliyorum. Ancak tarafıma ne bir mesaj ne de bir bilgi verilmedi. Ürünü iptal etme sürecini başlatmama rağmen hala ücreti tarafıma iade etmiyorlar.
Yorumlar