Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kochler Titreşim Cihazında Sürekli Rahatsız Edici Ses Problemi

Semih
15 Eylül 2025 11:022.729

Kochler marka titreşim cihazını yaklaşık 1 ay önce Optimum AVM mağazasından satın aldım. Cihazı garanti kapsamında kullanıyorum. Ancak kısa süre önce cihazdan normal olmayan bir ses gelmeye başladı ve bu durum sürekli devam ediyor. Ürünü düzenli olarak kullanıyorum ve bu ses problemi beni rahatsız ediyor.

Henüz yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum ve garanti kapsamında cihazın değiştirilmesini talep ediyorum.

İlgili mağaza ve markadan, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Ürünün videosu ekte sesi dinleyebilirsiniz

16 Eylül 2025 11:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Kochler’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bahsettiğiniz konuyla ilgili sizlere yardımcı olabilmemiz için isminiz, soyisminiz, sipariş kodunuz ve iletişim numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmenizin ardından gerekli kontroller yapılacak ve en kısa sürede sizlere dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Kochler Teslimi Yapılmayan Sipariş Mağdur Etti

Yeşim
10 Haziran 2025 08:491.659

"Öncelikle müşteri hiz. İlker beye destek ve ilgisinden ötürü çok teşekkür ederim bu nedenle markaya 10 puan veriyorum ama. Markanın satış temsilciliğini yapan Maltepe Piazza da bulunan en alt KATTAKİ SATIŞ bölümüne kesinlikle uğramayın ilk cihazı oradan almak için para verdim cihaz gelmedi ve paramı resmen defalarca aramama rağmen iade etmediler sonrasında genel merkezden i**** beyin desteği ile paramı iade ettiler."

1

Kochler Yürüme Bandında Arıza Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Burcu

17 Mart'ta Kochler marka yürüme bandını internet üzerinden satın aldım. Cihaz çok kısa sürede arıza yaptı. Durumu 2 Nisa...

Kochler Yürüme Bandında Arıza Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Kochler Koşu Bandı Arızalı, Teknik Servis Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Ali

Kochler marka koşu bandını Trendyol üzerinden aldım ve yaklaşık 20 gündür kullanıyorum. Ürün ilk günden itibaren çalışır...

3 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kochler Yürüyüş Bandı Tutacağında Elektrik Sorunu

Kochler YürüyüşBandı Tutacağında Elektrik Sorunu

Profil fotoğrafı
Kadir
Kochler Katlanabilir Yürüyüş Bandı Sigorta Attırıyor, Kullanamıyorum

KochlerKatlanabilir Yürüyüş Bandı Sigorta Attırıyor, Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Zeynep
Kochler Arızalı Cam Silme Robotu

Kochler ArızalıCam Silme Robotu

Profil fotoğrafı
Serap
Kochler Cam Silme Robot Arızası

Kochler Cam SilmeRobot Arızası

Profil fotoğrafı
Tuğba
Kochler Vibrolegs Eliptik Kondisyon Bisikleti Kalite Sorunu

Kochler VibrolegsEliptik Kondisyon Bisikleti Kalite Sorunu

Profil fotoğrafı
Ertürk
Kochler Koşu Bandı Ses Sorunu

Kochler KoşuBandı Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru