Kochler Markasının Yaptığı Haksız Kesinti
24.10.2023 tarihinde Kochler marka yürüyüş bandı almıştım. Ama ürünü kendi isteğimle 15 gün iade süreci içinde 30.10.2023 tarihinde iade etmeme rağmen 06.11.2023 tarihinde ellerine ulaştığını ve 16 gün boyunca şirketi aramama ve WhatsApp ihbar hattından yazmama rağmen bugün tarafıma aldığım iade tutarı yaklaşık yüzde 20 oranında eksik iade edildi. Sonrasında yaptığım görüşmede bu kesintinin kargo ücreti olduğu söylendi. Geri kalan tutar bana tekrar iade edilmeyeceği söylendi. Bu marka bir de Alman markasi Kochler... Nasıl böyle bir şey yapar aklım almıyor. Müşteri memnuniyetsizliği. Bir daha asla bu markadan ürün almayacağım
Merhaba, Şikayetvar üzerinden yönlendirildiğinizi ve sorununuzu açıklarsanız size hızlıca yardımcı olmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

















Kendi sitesinden mi aldınız