Kochler Kırık Gelen Spor Aletleri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Sevda · 2025-03-26T18:21:30+03:00

Kargom geldi. Spor aleti parçaları kırık geldi. Aradım firmayı, resim atın dönüş yapalım dediler. Attım, dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri çalışanları dönüş yapmıyor. Hediye almıştım fakat dönüş yapan olmadı. Firmayı kaç kez arayıp söyledim ama dönüş yapılmadı.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Kırık Gelen Spor Aletleri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Sevda

Kochler

26 Mart 2025 18:211.182

Kochler

26 Mart 2025 23:20 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Kochler’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bahsettiğiniz konuyla ilgili sizlere yardımcı olabilmemiz için isminiz, soyisminiz ile sipariş tarihi ve sipariş kodunuzu bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmenizin ardından gerekli kontroller yapılacak ve en kısa sürede sizlere dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Robo Göz Göre Göre Kırık Ürün Yollamışlar. Telefonlara Dönüş Yok.

Fatma

Robo

1 Mart 2024 12:071.729

Aldığım spor aleti kırık geldi. Aradığım halde geri dönüş olmadı size dönüş sağlanacak deyip geçiştiriyorlar. Kutu yırtı...k kırılmış yeri bantlayıp yollamışlar. Yazık böyle hizmet olmaz. İkinci kez aradığımda telefonlarıma cevap verilmedi. Göz göre göre hatalı ürün göndermişler.

Robo Göz Göre Göre Kırık Ürün Yollamışlar. Telefonlara Dönüş Yok.

Robotürkiye Ücret İadesi Sıkıntısı

Ali

Robo

11 Mart 2024 21:402.602

29 Şubat'ta Robo Türkiye'den aldığım spor aleti elime ulaştı, ancak ürün geldiğinde paketleme yeterince koruyucu olmadığ...ı için hasar görmüş, vidaları eksik, sünger kısımları yırtık ve her bir parçası çiziklerle ve boya kalkmalarıyla kaplıydı. Ürünü iade ettim, birkaç gün bekledikten sonra ücret iade...

1 Destek

Robo Paramı İade Etmiyorlar

Reyhan

Robo

28 Mart 2024 16:16606

Bir spor aleti satın aldım, ancak eksik parça gönderildi. Eksik parçanın gönderilmesini talep ettim. Bunun üzerine spor ...aletini geri göndermemi istediler. Ürünü geri gönderdim ancak tamamlanmış olarak geri gönderilmedi. Para iadesi talebinde bulundum, 10 gün geçmesine rağmen hala iade yapılmadı. Tük...

Robo Türkiye Muhatap Yok

Melisa

Robo

23 Şubat 2024 17:401.211

Robo Türkiye'den satın aldığım egzersiz aletinin kurulumu için gerekli malzemeler gönderilmemiş. Müşteri hizmetlerini ar...adığımda beni WhatsApp hattına yönlendiriyorlar. WhatsApp üzerinden yazdığımda ise cevap alamıyorum. Karşımda muhatap bulamamaktan şikayetçiyim. Ya eksik parçaların gönderilmesini ...

Kırık Ürün Ve İletişim Sorunları

Hilal

Robo

22 Kasım 2024 18:181.213

7 Kasım'da aldığımız duvar boksu kırık ve defolu çıktığı için 14 Kasım'da kargo yoluyla iade ettik, 3-4 iş günü içerisin...de yenisinin gönderileceği söylendi. Halen gelen bir ürün yok, Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalışıyoruz. Tatmin edici bir cevap alamıyoruz. Göndereceğiz deniliyor. Dönüş y...