Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kocatepe Bike Shop Eksik Gönderim Yapıldı

profile
12 Mayıs 15:58
52
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Biraz geç dönüş yapıldı, ulaşmak için uğraşmasam büyük olasılıkla geri dönülmeyebilirdi, sonuç olarak eksik ürünün ücreti iade edildi, stokta yokmuş gelince alırsınız denildi ama kargo parası çıkıyor o zamanda neyse buna da şükür”

6 Mayıs 2026 tarihinde Kocatepe Bike Shop üzerinden 192850 numaralı siparişimle birlikte bisiklet aksesuarları satın aldım. 8 Mayıs’ta teslim edilen kargomun içinden Asroya marka bisiklet/motosiklet/ATV/bebek arabası uyumlu suluk termos şişe tutacağı (su matara kafesi, gidon için) ürünü çıkmadı, yani eksik gönderim yapıldı.

Eksik ürünü fark ettikten sonra hem e-posta yoluyla hem de telefonla firmaya ulaştım ancak yaptığım başvurulara herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne yazık ki hem ürünüm gelmedi hem de iletişim konusunda mağduriyet yaşıyorum.

Eksik gönderilen Asroya suluk/şişe tutacağı ürününün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
18 Mayıs 11:18

Biraz geç dönüş yapıldı, ulaşmak için uğraşmasam büyük olasılıkla geri dönülmeyebilirdi, sonuç olarak eksik ürünün ücreti iade edildi, stokta yokmuş gelince alırsınız denildi ama kargo parası çıkıyor o zamanda neyse buna da şükür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2025 11:05
300
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı İlan Ve Etik Dışı Satış Politikasıyla Mağduriyet

profile
Mustafa
23 Haziran 2025 12:47
362
yaniltici-ilan-ve-etik-disi-satis-politikasiyla-magduriyet-4.jpg
yaniltici-ilan-ve-etik-disi-satis-politikasiyla-magduriyet-3.jpg
yaniltici-ilan-ve-etik-disi-satis-politikasiyla-magduriyet-1.jpg
5
Mervan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Parça Talebi Aylardır Çözülmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
11 Mayıs 2025 11:38
601
"Cesa bisiklete teşekkürler özellikle S**** bey bizzat aradı ve durumun Hepsiburada kaynaklandığını öğrenmiş oldum yani sorun cesa bisiklette değil aradaki Hepsiburada da adamların hicbisiyden haberi yok sizin ne eksiğiniz var diye soruyor aylardır adamlara su parça kırık gelmiş diyememiş Hepsiburada o kadar alakasız bir müşteri hizmetleri var..."
Eksik Parça Talebi Aylardır Çözülmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Benzer Şikayet Yaz