to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ocak'ta bir bisiklet aldık ve zincirin üzerindeki plastik kapak kırık geldi. Bunun için parça istedim. Kendim takarım dedim. Bugün 11 Mayıs ve hâlâ parça gelecek...
O günden beri 'parçanız gönderiliyor, gönderilecek, gönderdik' deniyor ama hiçbir şekilde bana gelen ya da giden bir şey olmadı. Müşteri hizmetlerinin son söylediği mesajda şu:
06 Mayıs Salı
Merhaba Mervan Bey,
Ben T****, 4769024058 numaralı siparişinizde yer alan Cesa Bisiklet Cesa Bike Classic Model 16 Jant Bisiklet 4-7 Yaş Pastel Yeşil Çocuk Bisikleti 160210 ürününüzle ilgili eksik parça talebiniz sonuçlandı.
Eksik parçanız adresinize bugün gönderilecek.
Siz de sürecinizi "Hesabım – Soru ve Taleplerim" adımlarından takip edebilirsiniz.
İyi günler dilerim.
Ve bunu diyeli 5 gün oldu. Yazıyorum, cevap alamıyorum. Umarım buradan iletişime geçilirse derdimin çözümü olur. Teşekkürler şimdiden...
Yaklaşık 3 hafta önce bisiklet siparişi yaptık. 3-4 gün içinde teslim adresine değil de fatura adresine gitmiş neyse dedik 3 gün daha bekledik. En sonunda ürün elimize ulaştı ama pedal, oturak gibi en temel şeyler yanında bile yoktu çok eksik gelmişti. Gelmeyen parçaların teslimini tekrar istedik ve...
3 Ağustos 2025 tarihinde Karbonbisiklet.com üzerinden Rookie 20 jant 21 vites model bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 1001861. Ödemeyi havale yöntemiyle, toplam 2023 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim: Akdeniz Mahallesi Erdemoğlu Bulvarı, Erciyes Sitesi 34D Blok İç Kapı No: 4, Erdem...
31.07.2025 tarihinde sosyal medyada karbonbisiklet.com isimli bir bisiklet firmasının Çanakkale Barbaros Tanyeli Sokak No: 11 adresinde bulunduğunu, telefon numarasının 5537****45 olduğunu ve bu numaranın WhatsApp olarak kullanıldığını gördüm. Firmanın Ticaret Bakanlığı ve ETBİS'e kayıtlı olduğunu, ...
3 ay önce Hepsiburada üzerinden serdar bisiklet firmasından Geroni Magnum model bir bisiklet satın aldım. Bisikleti aldıktan kısa bir süre sonra kaliteyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünün yedek parçalarını hiçbir yerde bulamıyorum ve üretici firma da dahil olmak üzere hiçbir yetkiliye...
https://karbonbisiklet.com sitesinden çocuk bisikleti siparişi oluşturdum. Ödemeyi sitelerinde belirtildiği üzere sanal pos cihazlarında sorun olduğu sadece EFT ile yaptıklarını söylediler. EFT ile yapılan ödemelerde belirli bir miktar indirim yapıldığı için ödemeyi EFT yolu ile yaptım. Ödeme seçene...
Yorumlar