Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pırlanta Yüzüğün İki Kez Taşının Düşmesiyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet

29 Kasım 15:38
50

Geçen yıl ağustos ayında Bursa Osmangazi Biçerler Kuyumculuk’tan Koçak marka reklam ürünü olan pırlanta yüzüğü yaklaşık 45.000 TL ödeyerek satın aldım. Yüzüğü sadece nadir ve özel günlerde kullandım, günlük kullanımım hiç olmadı. Buna rağmen kısa süre içinde taşlarından biri düştü ve tamir için göndermek zorunda kaldım. Tamir işlemi için benden 40 dolar ücret talep edildi ve ödedim.

Tamirden sonra yüzüğü yeniden taktıktan yalnızca yaklaşık iki hafta sonra taş tekrar düştü. Nadir kullanılan, bu kadar yüksek bedel ödenmiş bir pırlanta yüzüğün iki kez taş düşürmesi Koçak gibi bir markaya hiç yakışmıyor ve kendimi hem maddi hem manevi açıdan mağdur hissediyorum. Bugüne kadar mağazayla tekrar görüşme yapmadım ancak bugün görüşmeyi planlıyorum.

Ürünün kalitesinin ve işçiliğinin yeniden gözden geçirilmesini, yüzüğün ücretsiz ve kalıcı şekilde tamir edilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde iade/değişim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Bir daha Koçak’tan alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve şu anki deneyimim nedeniyle çevreme de önermemeyi düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çiğdem
06 Temmuz 2023 10:38
5.444
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Çiğdem
06 Temmuz 2023 10:30
4.820

Koçak Jewelry'den Aldığım Yüzükte Sürekli Taş Düşmesi Ve Değişim Hakkı Sorunu

Şeyda
11 Kasım 17:09
203
kocak-jewelryden-aldigim-yuzukte-surekli-tas-dusmesi-ve-degisim-hakki-sorunu-1.jpg
1
Meriç sonuçtan hiç memnun değil

Koçak Mağazasında Yüzük Tamiri Sonrası Çalışan İlgisizliği Ve Hayal Kırıklığı

Meriç
18 Eylül 14:07
657
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Yüzükte Tekrarlayan Taş Düşme Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Yasemin
04 Ekim 20:09
1.426
Aynı Yüzükte Tekrarlayan Taş Düşme Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Benzer Şikayet Yaz