to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçak bizi çok şaşırttı. Kalite ve çözüm sıfır; ne ürünün arkasında duruyorlar ne de markalarının müşteri hizmetlerine yazdığımızda geri dönüş yapıyorlar. 1 tepsi havuç dilimi tatlı çöp oldu. Eski ya da yanık yağ kullanılmış üründe, yurt dışından gelen misafirlerimize bizi rezil ettiler. Bunu anlatmamıza rağmen çözüm odaklı davranmadılar. Yazık, çok yazık.
Koçak baklavanın lezzeti ve tazeliği şimdiye kadar güzeldi fakat yılbaşı günü 16 adet havuç dilimi aldım, eve getirdim, misafirlerime ikramda bulundum ve servis yaparken her tarafı şekerlenmişti, tazeliği yoktu. Arayıp yetkili ile görüşmek istedim. Benden fişi talep ettiler ve ürünün resmini talep e...
Koçak baklavadan bayramda misafirlerimize ikram etmek için baklava aldım geçekten çok kötüydü içinde fıstık yok denecek kadar azdı. Yakışmadı koçak baklavaya güzel bir tat bırakmadı, güvenimiz sarsıldı bundan sonra almayı düşünmüyorum. Verdiğimiz paramızın karşılığını alamadık
H**** Efendi'den aldığımız tatlının tadı bozuktu. Üstelik fıstıklı diye aldığımız tatlıda eser miktarda fıstık ve ceviz vardı. Sürekli aldığım yer, benzer bir olayı kadayıf aldığımda çiğ olduğunda yaşadım. Hatta bugün aldığımız yere gittim, mağduriyetimi söyledim, numara verdiler. Oraya şikayette bu...
Kalitesiz künefe, kokmuş meyveler ve ilgi alaka sıfır. Gerçekten rezil olduk. Şikayetimizi iletmek istedim. Sorumlu ile görüşmek istedim. Personeller 'Ben sorumluyum, git istediğin yere şikayet et' diye cevap verdi. Temizlik yok, getirdikleri bakır çaydanlığın her yeri çikolata bulaşığıydı. Paramızl...
Koçak Baklava'dan 1 ay içerisinde 2 defa ürün sipariş ettim. Biri karışık, diğeri ise normal baklava ile şöbiyetti. Her iki sipariş için de baklavaların kenarlarını koymuşlar içine. Uzaktan alıyoruz diye baklavanın kenarlarını bize itelemenize gerek yoktu. Zaten tonla para veriyoruz. Baklavanın kena...
Yorumlar