KoçAilem Üyelik Faydalarından Yararlanma Sorunu

KoçAilem üyeliğim ile alakalı bir süredir sorun yaşamaktayım. Koç grubunda bir süre çalıştıktan sonra işimden ayrılıp tekrar ay pozisyonda işime geri döndüm. İşime geri döndüğümde KoçAilem üyeliğim için eski üyelik numaram verildiğinden üyeliğin getirdiği indirimlerden faydalanma konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Sorunun çözümü için KoçAilem çağrı merkezini 4-5 defa arayıp görüştüm. Çözüm olarak sundukları sadece mağaza bazlı çözümler oldu ki bunu da başaramadılar. KoçAilem üyelik sisteminin yaşattığı bu sorundan şikayetçiyim