to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Üniversitesi Hastanesi Radyoloji MR bölümüne randevu tarihim olan 13 Kasım 2025’i 17 Kasım’a almak için iki gündür yarım saatte bir arıyorum, ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Hastanenin iletişim numarasını aradığımda da radyoloji MR bölümüne aktarıldım, fakat orada da telefonu açan olmadı. Telefon numarası verildiyse, bu aramalara mutlaka cevap verilmesini bekliyorum. Randevu değişikliği talebimin yanı sıra, iletişim konusunda yaşanan bu aksaklığın giderilmesini ve hastaların mağdur edilmemesini istiyorum.
Betül K****.
Yaklaşık 2 aydır Kocaeli Üniversitesi Hastanesi Hematoloji bölümünden randevu almaya çalışıyorum. Her gün düzenli olarak hem web sitesi üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla randevu talebinde bulunuyorum. Ancak sistemde sürekli olarak boş randevu görünmüyor ve herhangi bir şekilde işlem yapamı...
Kocaeli Tıp Fakültesi Ultrason bölümüne bebeğimin hidronefroz hastalığı nedeniyle sıra almak için 15.09.2025 tarihinde sabah 8’den itibaren yaklaşık 40 defa arama yaptım. Ancak telefon sürekli meşgule atılıyor ve hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Yaz döneminde de aynı sorunla karşılaşmıştım, o zaman ...
Saatlerdir MR biriminizi arıyorum fakat açan olmuyor. Randevumu ertelemem gerekiyor ancak kimse telefonlara cevap vermiyor. Bu randevuya katılamayacağım ve sonraki randevu için yine iki ay beklemek zorunda kalacağım endişesi taşıyorum. Eğer MR birimindeki çalışanlar telefonlara bakmayacaksa, bu duru...
Kocaeli Üniversitesi'nden MR randevusu aldık 4 ay önce. Bir ay önce aradılar, makineler bozukmuş, daha sonra bizi arayın dediler. Arıyorum, açan olmuyor. Bu ikinci gün, bunun da vakti var geçtiğinde aramanın bir anlamı kalmıyor. Bakalım bekliyoruz, umarım açacaklar telefonu. Mamografi sekreterliğini...
14 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Üniversitesi Hastanesi Romatoloji bölümünde röntgen çekimi için 116 numaralı sırayı aldık. Saat 10.05’te aldığımız sıraya rağmen saat 11.20 olmasına karşın hâlâ çağrılmadık. Danışmaya sorduğumuzda ise “Henüz 09.40 hastası bile bekliyor, siz de bekleyeceksiniz” yanıtını...
Yorumlar