Doktorun Saygısız Üslubu Hastanın Bilgi Paylaşımını Engelledi

13 Kasım 2026 tarihinde saat 14:00–15:00 aralığında Kocaeli Şehir Hastanesi Göz Hastalıkları bölümünde yer alan Ç***** E***** isimli doktora, kardeşimi göz kayması şikayetiyle muayeneye götürdüm. Doktor muayene sırasında daha önce doktora götürüp götürmediğimizi sordu, ben de emin olmadığımı belirttim. Göz filmi için odadan çıktıktan sonra annemi arayıp durumu sordum ve kardeşimi daha önce de aynı şikayetle doktora götürdüğümüzü, o doktorun da “ilerde geçer” dediğini öğrendim.

Sonuçlar için tekrar Ç***** Bey’in yanına girdiğimde, bu kez daha önce doktora götürdüğümüzü söyledim. Bunun üzerine doktor, “Ben ne yapayım o zaman, git o doktora götür” şeklinde azarlayıcı ve saygısız bir ifade kullandı. Bu üslup ve yaklaşım, bir hekimden beklenen hasta iletişimiyle bağdaşmamaktadır ve bizi hem kırmış hem de rahatsız etmiştir.

Ben bu süreçte yalnızca kardeşimin sağlığıyla ilgili doğru bilgiyi paylaşmaya çalışırken, bu şekilde azarlanmak istemiyorum. Hastaların ve yakınlarının saygıyla, sakin ve açıklayıcı bir dille bilgilendirilmesini; ilgili hekim tarafından hasta iletişimi konusunda gerekli hassasiyetin ve tutum düzeltmesinin sağlanmasını bekliyorum. Ayrıca bu yaşananlarla ilgili tarafıma açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.