Kocaeli Şehir Hastanesi Kulak Burun Boğaz Asistanının Saygısız Tutumu

29 Ocak Perşembe sabah saatlerinde Kocaeli Şehir Hastanesi kulak burun boğaz bölümüne, sonuç göstermek için gittim. Kayıt bölümündeki görevli, doktor ***nun odasına gidip “kayıt açalım mı” diye sormam gerektiğini söyledi.

Doktorun odasının kapısını çalarak açtım, henüz ne için geldiğimi tam olarak ifade edemeden içerideki kapalı bayan asistan beni tersleyerek konuşmamı kesti ve saygısız bir tavırla davrandı. Hasta olarak zaten gergin bir süreç yaşarken, görevli bir asistanın bu üslupta konuşması ve dinlemeden azarlaması beni son derece rahatsız etti.

Kimsenin, hele ki sağlık çalışanı olarak orada görev yapan birinin, hastalarla bu şekilde konuşma hakkı olduğunu düşünmüyorum. İlgili asistanın, hasta iletişimi ve davranışı konusunda ciddi bir şekilde uyarılmasını ve benzer bir tutumun başka hastalara karşı tekrarlanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.