Vapur Bekletmesi Ve Kaptanın Umursamaz Yaklaşımı İşe Gecikmeye Neden Oldu
Degirmendere’den Derince’ye her sabah 08.00 vapuruyla işe gidiyorum. Bugün, 21 Nisan sabahı yine 08.00 vapuruna bindim. Vapur Körfez İskelesi’ne yaklaşık 08.09’da yanaştı, normalde 08.15’te kalkması gerekirken 08.20’ye kadar yolcular içeride bekletildi ve bu sırada vapurda temizlik yapıldı. Erken vardığımızı söylediğimde ise son derece saçma ve umursamaz bir cevap aldım.
Daha sonra Derince’ye 08.27 gibi varmamıza rağmen K***** yanaşmayarak bizi iskeleye yakın bir noktada vapurun içinde tekrar bekletti. İşe geç kalmak üzere olduğumuzu özellikle söylememe rağmen görevli personel bana “Saati gelmedi.” diyerek tekrar bekletti. Denizin ortasında yolcuyla beklemek nasıl bir uygulamadır, erken geldiysen iskelede beklersin, yolcuyu vapurun içinde tutmanın mantığı nedir anlamış değilim.
Yaklaşık 3 senedir her gün vapurla işe gidiyorum, bugüne kadar böyle bir uygulama görmedim. Körfez’de gereğinden fazla beklenmesinin sebebini de öğrenmek istiyorum. Bu yaşananlardan dolayı H****** K*****’dan şikayetçiyim ve gerekli şekilde uyarılmasını talep ediyorum. Sabah zaten koşturarak işe yetişmeye çalışırken bu şekilde keyfi bekletilmek kabul edilemez. Kameraların incelenmesini ve sefer saatlerine uygun, yolcuyu mağdur etmeyen bir düzenleme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Teşekkürler















