to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Büyükşehir Belediyesi SH8 Şehir Hastanesi Otobüsü Gelmedi! ( Ulaşımda Vatandaş Mağdur )
8 Eylül 2024 Pazar günü Kocaeli Şehir Hastanesi'nden, Derince Yenikent'e gitmek üzere saat 11.00 sularında SH8 otobüs hattını, Şehir Hastanesi ilk durağından beklemeye başlamış bulunmaktayım.
Saat 11:15 kalkış saati olan otobüs durağa gelmemiş bulunmaktadır.
Yenikent'e tek otobüsle gitmem gerekirken, gelmeyen otobüs sebebiyle SH1 hatlı otobüse binerek iki otobüsle gitmek mecburiyetinde kaldım.
Oluşan zaman kaybı ve bir araca fazladan ₺20 para ödeyerek yaşamış olduğum bu kayıpların telafi edilmesini sizlerden talep ediyorum.
153 çağrı merkezi üzerinden, şikayet bildiriminde de bulundum.
Ulaşımda yaşanan bu sorunların giderilmemesi, defalarca da şikayet bildiriminde bulunmuş olmamıza rağmen sonucun böyle olması gerçekten, vatandaşa belediye tarafından verilen değerin ifade edilmesidir.
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi' nin, ulaşımdaki bu ciddi sorunları çözmesini bekliyoruz, her zaman olduğu üzere.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Herhangi bir dönüş yapılmadı ne yazık ki.
