Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35513426
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Belgesiz Otopark

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Belgesiz Otopark
profile
Hakan
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi
24 Mart 08:27
69

Kocaeli’de faaliyet gösteren Dümbelek Suyu isimli işletmeden 2026 Şubat ayında su aldığımda, benden hem otopark ücreti hem de damacana su için ekstra ücret talep edildi. Otopark için 70 TL, 3 damacana su için ise toplam 100 TL ödedim.

Yapılan bu tahsilata rağmen bana hiçbir şekilde fiş, fatura ya da resmi bir belge verilmedi. Konuyu işletme yetkililerine sorduğumda ise bu ücretleri aldıklarını, herhangi bir vergi ya da fiş düzenlemediklerini açıkça ifade ettiler.

Hem otopark hem de su satışı için resmi belge verilmemesi, vergi ve kayıt dışı işlem yapıldığı şüphesi uyandırmakta ve tüketici olarak beni mağdur etmektedir. İşletmenin bu şekilde kontrolsüz ve belgesiz tahsilat yapmasının denetlenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

kocaeli-buyuksehir-belediyesi-belgesiz-otopark-1.jpg
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Logo
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi
25 Mart 15:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Hakan
Hakan
01 Nisan 16:26

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Dümbelek Suyu işletmesinden aldığım hizmette, hem otopark hem de su için ücret ödedim ancak bana hiçbir fiş veya fatura verilmedi. İşletme yetkilileri bu konuda açıklama yapmadı ve resmi belge sunmadı. Sorunumun çözülmediğini belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Faturama Yansıtılan Yüksek Kanal Bakım Bedeline İtiraz Ediyorum

profile
Sema
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi
21 Aralık 2025 18:07
513

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi İSU’ya ait su faturamda, benim hiçbir talebim ve bilgim olmadığı halde 3.953 TL tutarında “kanal bakım bedeli” yansıtıldığını fark ettim. Dairemle ilgisi olmayan bu yüksek bedel, son ödeme tarihi 02.01.2026 olan faturama eklenmiş durumda. Darıca Bayramoğlu Mahallesi’in...

bilgim-disinda-faturama-yansitilan-yuksek-kanal-bakim-bedeline-itiraz-ediyorum-2.jpg
bilgim-disinda-faturama-yansitilan-yuksek-kanal-bakim-bedeline-itiraz-ediyorum-1.jpg

Kocaeli İSU Su Faturalarında Beklenmeyen Yüksek Artışın Araştırılması

profile
Emre
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi
10 Ocak 08:08
510

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi İSU Genel Müdürlüğü abonesiyim. Son 2-3 aydır su faturalarımda olağan dışı bir artış yaşıyorum. Düşük kullanım olmasına rağmen faturalarım 1000–1200 TL aralığında gelmeye başladı, oysa daha önceki dönemlerde genellikle 300–500 TL arasında ödeme yapıyordum. Kullanım alı...

kocaeli-isu-su-faturalarinda-beklenmeyen-yuksek-artisin-arastirilmasi-1.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Kullanım Olmadan Gelen Binlerce Liralık Su Faturaları

profile
Gizem
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi
31 Aralık 2025 22:36
1.160

Kocaeli Şahinler Küme Evler’de yaklaşık dört yıldır kullandığım müstakil Birevim var. Bu ev için yıllardır düzenli olarak İSU’ya ödeme yapıyorum ve faturalarım uzun süredir 180–200 TL bandında geliyordu. Her hafta sadece hafta sonları gittiğimiz bu eve Kasım ayında bir anda 2.300 TL fatura geldi. Ka...

Benzer Şikayet Yaz