to read complaints and reviews, or file yours.33 Numaralı Otobüs Şoförünün Durağa Durmaması Tren Kaçırma Riskine Yol Açtı
12.03.2026 tarihinde saat 18:29 civarında Kocaeli’nde 41942 Levent Sokak durağında, Umuttepe – Batı Terminali güzergahında çalışan 33 numaralı otobüsü beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs durağa yaklaştığında şoför, durağa yanaşma gereği bile duymadan yoluna devam etti ve beni almadan geçti.
Yaklaşık bir saat içinde gara yetişmem ve hızlı trene binmem gerekiyordu. Otobüsün durmayıp beni almadan geçmesi nedeniyle trenimi kaçırma riskiyle karşı karşıya kaldım ve bu durum beni hem zaman açısından hem de psikolojik olarak oldukça zor bir konuma bıraktı.
Kocaeli Belediyesi’nden, özellikle 33 numaralı hatta çalışan şoförlere duraklara yanaşma ve bekleyen yolcuları görme konusunda gerekli bilgilendirmenin ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için bu konuda gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını istiyorum.
Gelişme
12.03.2026 tarihinde saat 18.29 civarında Kocaeli’de, 41942 Levent Sokak durağında Umuttepe – Batı Terminali güzergahında çalışan 33 numaralı otobüsü beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Durakta beklememe ve otobüse binmek için hazır olmama rağmen, şoför durağa yanaşma gereği bile duymadan yoluna devam etti ve beni almadan geçti.
Yaklaşık 1 saat içinde gara yetişip hızlı trene binmem gerekiyordu. Otobüsün durmayıp beni almadan geçmesi nedeniyle trenimi kaçırma riskiyle karşı karşıya kaldım ve bu durum hem zaman açısından hem de psikolojik olarak beni oldukça zor durumda bıraktı. Toplu taşıma hizmeti alırken bu şekilde görmezden gelinmek, bir yolcu olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.
Kocaeli Büyükşehir Belediyesinden, özellikle 33 numaralı hatta çalışan şoförlere duraklara düzgün yanaşma, durakta bekleyen yolcuları dikkatle kontrol etme ve yolcu almadan geçmeme konusunda gerekli bilgilendirme ve uyarıların ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, tarafıma bilgilendirme sağlanmasını ve yaşatılan bu mağduriyet nedeniyle kurum adına özür niteliğinde bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili hatta ve şoförlerde gerekli denetimlerin artırılmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
