to read complaints and reviews, or file yours.15 Ocak Bursu Yüklenmedi Ve Açıklama Talebi
15 Ocak 15:021.039
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin 41 Kart üzerinden verilen öğrenci bursunu almaktayım. Bursumun 15 Ocak itibarıyla hesabıma yatması gerekiyordu; ancak belirtilen tarihte bursum kartıma yüklenmedi ve bursumu kullanamadım.
Hem belirtilen tarihte yatmayan bursumun acilen hesabıma yatırılmasını, hem de bir gecikme ya da iptal söz konusuysa bunun nedenine dair tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
16 Ocak 08:52 (Şikayetten 17 saat sonra)
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
