to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamı yaklaşık 3 yıldır sarkom tanısı nedeniyle düzenli olarak gittiğimiz, kemoterapi ve ameliyat dahil pek çok işlemin yapıldığı Koç Üniversitesi Hastanesi Enfeksiyon Hastalıkları bölümüne yatırdım. Yaklaşık 20 gün hastanede yattı ve 04.02.2026 tarihinde taburcu olduk. Bu süreçte doktorlarımız dışında kimse hastamızla doğru düzgün ilgilenmedi, özellikle bakım konusunda ciddi ihmal yaşadık. Yatışın son on gününde babam bezlenmek zorunda kaldı ve popoyu tamamen kaplayan bir kızarıklık ve mantar enfeksiyonu ile taburcu olmak zorunda kaldık.
Tüm bu olumsuzluklar bir tarafa, taburcu olurken 04.02.2026 tarihinde ayrıntılı fatura talebimi özellikle ilettim. Buna rağmen 06.02.2026 tarihinden itibaren her gün arayıp detaylı fatura talebimi yinelememe karşın, bugün yaptığım aramadan sonra yalnızca 31.01.2026 tarihli, toplam tutarı gösteren bir e-arşiv faturası tarafıma iletildi. Oysa ben yapılan tüm işlemleri, hizmet ve malzeme kalemlerini tek tek görebileceğim ayrıntılı bir fatura talep ediyorum.
Bu hastanede toplam 1.078.795,35 TL ödeme yaptım; 300.000 TL’sini nakit, kalanını ise kart ile ödedim. Babam emekli ve SGK’lı olmasına rağmen ödediğimiz bu tutarlar zaten indirimli rakamlar. Günlük neredeyse 60.000 TL ödediğimiz bir yerde, özellikle temel bakım hizmetlerinde bu derece ihmal ve fatura konusunda bu kadar zorlanmayı asla beklemezdim. Açıkçası SGK’lı olduğumuz için mi bu ilgisizliğe maruz kaldık diye düşünmeden edemiyorum. Bakım ihmali ile ilgili hasta haklarına gerekli bildirimleri yaptım ve hastanenin gönderdiği ankette de tüm bu hususları ayrıntılı biçimde belirterek değerlendirilmesini istedim.
Uzun yıllardır bu hastaneye güvenerek gelmemize rağmen, yaşadıklarımız bizim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Doktorlarımız olmasa burayı bir sağlık kuruluşundan çok ticarethane gibi düşüneceğim noktaya geldim. Öncelikli talebim, tarafıma sunulan e-arşiv özetinden bağımsız olarak, tüm hizmet ve malzemelerin kalem kalem dökümünü içeren ayrıntılı faturamın acilen paylaşılmasıdır. Ayrıca hastane yatışı sırasında yaşanan bakım ihmali süreciyle ilgili yaptığım bildirimlerin ciddiyetle incelenmesini ve sonucunun bana yazılı olarak bildirilmesini bekliyorum.
Babamın beklenmedik hastalığı nedeniyle, tanıdığımızın tavsiyesi üzerine 2025 Şubat ayından itibaren Koç Üniversitesi Hastanesi Bayrampaşa şubesinde tedaviye başladık. Şubat ayından bu yana medikal onkoloji, göğüs cerrahisi, radyasyon onkolojisi ve radyoterapi gibi bölümlerde, özellikle haziran ayın...
Annem Koç Üniversitesi Hastanesi medikal onkoloji bölümünde yumurtalık kanseri tanısıyla Taxol ve Carboplatin protokolü ile haftalık kemoterapi tedavisi alıyordu. Tüm seanslarımızı aynı doktor ve aynı bölüm üzerinden, SGK kapsamında olacak şekilde planlamıştık. 12.02.2026 sabahı her zamanki gibi ke...
26 Eylül’de babamı nöroloji bölümüne götürdük, ancak hastanede kalça kırığı tespit edilerek ortopediye aktarıldı ve ameliyat edildi. Ameliyat sonrası babam servise çıkarılmadı, doğrudan yoğun bakıma alındı ve burada 2-3 gün kaldı. Bu süre için benden yoğun bakım ücreti talep edildi. Ancak Sağlık Bak...
Kasım 2024’te babama 4. evre akciğer kanseri teşhisi kondu. Karaciğer ve kemiklere metastaz yapmıştı. Tedaviye Biruni Hastanesi’nde Dr. T***** Ö***** T**** ile başlandı. Akıllı ilaca uygunluk için Amerika’ya, 21 günde sonuç veren bir test gönderildi, 200.000 TL ödedik. Ancak dokunun yetersiz olduğu ...
Babam iki aydır Koç Üniversitesi Hastanesi'nde kanser tedavisi görüyor. Maalesef süreç yönetimi çok kötü işleyen bir kurum. Yattığımız günden itibaren enfeksiyon olmasına rağmen sürekli dirençli antibiyotik tedavisi uygulayarak bakteriyi daha da dirençli hale getirdiler. Diyabeti olmasına rağmen doğ...
Yorumlar