to read complaints and reviews, or file yours.Koçfinans Kredi İşlemlerinde Büyük Sorun
Koçfinans'tan 300 bin TL kredi çektim, 3.600 TL nakit dosya masrafı aldılar. Kredim 304 bin TL görünüyor. Telefon ile bağlanamıyorum, bilgi alamıyorum. Uygulaması var ancak çalışmıyor, kredi sistemde çıkmıyor. Nasıl iş, çözemiyorum. Nasıl bilgi alacağız? Bu kadar büyük şirketlerin böyle hata yapması, sistemlerin çalışmaması tüylerimi diken diken ediyor. Yardımcı olursanız sevinirim.
Sevgili Kadir E., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bilgilerinizi kontrol ettiğimizde tarafımızdan bir ürün kullanmadığınız görülmektedir. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamı gereğince diğer müşterilerimize ait krediler hakkında tarafınıza bilgi iletememekteyiz. Kredi sahibine çağrı merkezimiz aracılığı ile ulaşım sağlanacak ve gerekli bilgilendirmeler sağlanacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Mustafa.
