Kasko Poliçesi Yanlış İsimde Düzenlendi, Düzeltme Ve İptal Talebi
"Çözüldü."
03.05.2026 tarihinde Koalay üzerinden babamın aracı için kasko sigortası ya...ptırdım. Tüm poliçe bilgilerinde babamın bilgilerini girmeme rağmen, sistem
"Çözüldü."
03.05.2026 tarihinde Koalay üzerinden babamın aracı için kasko sigortası ya...ptırdım. Tüm poliçe bilgilerinde babamın bilgilerini girmeme rağmen, sistem
Bugün Koalay.com üzerinden 2016 model Yamaha motosikletim için kasko teklifi almak istedim. Yaklaşık 1 saatimi harcayıp ...bütün istenen bilgileri tek tek girdim, sayfalarca işlem yaptım ve en sonunda “kasko teklifi verilemedi” uyarısıyla karşılaştım. Yani benden her türlü bilgiyi alıp en sonda “teklif
Koalay.com üzerinden Seat İbiza aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Aracımı sattıktan sonra 13 Şubat tarihinde poliçen...in iptalini gerçekleştirdim. Poliçe iptal edilmesine rağmen neredeyse bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Yaklaşık 3.500 TL civarındaki tutarımın iadesi
Koalay Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum 90639368 numaralı kasko poliçemin, aracımı sattığım halde iptali hâlâ gerçekl...eşmedi. 05.02.2026 tarihinde aracımı sattıktan sonra poliçemin iptalini talep ettim, 06.02.2026 tarihinde ise koalay.com üzerinden noter satış sözleşmemi sisteme yükledim. Poliçem
Koalay Sigorta üzerinden Ankara Sigorta teminatlı 34 ey 237 plakalı aracım için 05.08.2025 başlangıç tarihli kasko poliç...esi yaptırdım. Şubat 2023’te aracımı sattım ve kaskomun iptal edilmesi için başvurmak istedim, ancak yaklaşık 14 gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Koalay Sigorta’ya telefonl
Koalay.com üzerinden kasko poliçemi yeniledim. Eski kaskom 06.01.2026 tarihinde bitmesine rağmen yeni poliçemi 27.12.202...5 başlangıçlı olarak düzenlemişler. Oysa tüm talebim, yeni poliçemin 07.01.2026 tarihi itibarıyla başlatılması yönündeydi. İşlemi 27.12.2025 tarihinde yaptım ve o günden beri bu h
Koalay.com sitesi üzerinden Ray Sigorta ile aracıma sigorta yaptırdım. 6 ay sonra aracımı sattım ve sigorta iptali için ...başvuruda bulundum. Web sitesi üzerinden başvuru yapmam gerektiği söylendi. İki kez başvuru yaptım, 'Talebiniz alındı, size dönüş sağlanacak' mesajı geldi ancak yine dönüş yapılmad
10 APR 305 plakalı aracım için Koalay.com web sitesi üzerinden Zürih Sigorta'nın trafik sigortası yerine yanlışlıkla kas...ko poliçesi (Poliçe No: 31158878) satın aldım. 01.11.2025 tarihinde, poliçe tarafıma mail olarak ulaştığı anda hatayı fark edip aynı gün iptal talebinde bulundum. Ancak Koalay ve Z
Yaklaşık 50 gün önce Koalay web sitesi üzerinden Ray Sigorta aracılığıyla 2021 model Renault Clio aracım için kasko poli...çesi yaptırdım. Poliçe satın alma aşamasında akaryakıt kampanya kodu hakkım olduğu açıkça belirtilmişti. Poliçe numaram: 1418325102, araç plakam: 06ah1279. Ancak aradan geçen yakl
25.07.2025 tarihinde koalay.com aracılığıyla aracıma Unico sigortadan kasko... yaptırdım ancak iki kere kasko yapılmış olarak görünüyor. 179556300 ve 179
Koalay sigortadan Kasko yaptırdım. Araç satışı dolayısıyla acile kaskoyu iptal etmem gerekiyor. Web sitesinde form var d...oldurdum gönderdim. Ama diğer online aracı şirketlerdeki gibi canlı müşteri temsilcisiyle görüşme şansın yok. Canlı müşteri temsilcisi uygulamaları yok. İşlemim ne zamanı sonuçlana
21.11.2024 tarihinde Koalay Sigorta sitesi üzerinden trafik sigortası yaptırmak istedim. Ancak trafik sigortası yaptırma...k isterken, mevcutta hali hazırda kaskom olduğu halde (mevcut kaskom 02/07/2024 - 02/07/2025 tarihleri arasında geçerli), karşıma kasko sigortası fiyatları da çıkarıldı ve ben de d
Koalay.com'dan satın aldığım kasko poliçesinde 25.000.000 TL ımm seçmeme rağmen poliçemde sadece 2.000.000 TL olarak gör...ünmekte. Koaloy.com'a telefonla ulaşmak mümkün değil. Mail attım ama ona da dönüş yapılmadı henüz. Ekstra ücretini ödeyerek 25 Milyon tl lik ımm seçmeme rağmen işleme koyulmamış.
2023 model MG marka MG4 model aracıma, koalay.com aracılığıyla 176269861 poliçe numarasıyla Unico kasko sigortası yaptır...dım. Aracım tamamen elektrikli (hibrit değil), fakat poliçemde "elektrikli araç batarya klozu" yerine "hibrit araç batarya klozu" bulunuyor. Poliçemde "Unico 7/24 yardım hizmetleri

Koalay.com'dan Aveon kasko yaptırdım. Aracım bir kazaya karıştı, durduk yere aracıma vurdular. Fakat servise gittiğimde ...kaskomun geçersiz olduğunu öğrendim. Acente ile iletişime geçmemi istediler. Ancak ben Koalay.com'a ulaşamıyorum. Aramalarda hep e-posta adresine yönlendiriyorlar. E-posta da gönde
8 aydır Koalay.com sigortadan yaptırdığım ve kaskomun var olduğunu düşündüğüm Aveon Global Kasko ile anlaşmalı kasko yap...tırdım. Fakat yeni bir kaza yaptım ve sonrasında arayıp ulaşmaya çalıştığım zaman kimseye ulaşamadım. Aracımı tamir için verdiğimde, tamiri yapacak şirket kasko şirketi ile iletiş
HDI Sigorta şirketine bağlı Koalay.com ajansından kasko poliçesi yaptırdım. İptal ettirmem gerekti. Koalay şirketi kulla...nılmayan iletişim bilgisi, geçersiz e-postalar paylaşmış. Hiçbirine ulaşılamıyor. Dönüş sağlanmıyor. Günlerdir bir iptal gerçekleştiremedim. Bu şirketle hiçbir poliçe yapmayın. Son
24.11.2024 İptal başvurumu yaptım ama sonuçlanmadı. Herhangi bir iletişime geçilemiyor. Yetkililerin ilgilenmesini bekli...yorum. Araç satıldı kasko poliçe numaram 1229484752- Acente 4729-Koalay.com. Kasko firması Ray Sigorta. 20 gündür araç satıldı ama poliçe iptal edilmedi.
Kolay.com tarafından zorunlu trafik sigortası yerine yanlışlıkla kasko yapıldı. İrtibata geçemiyorum. Kasko iptali ve pa...ra iadesi talep ediyorum. Telefon numaralarına ulaşılamıyor. (268579028006-5) poliçe no Yardımcı olursanız çok sevinirim.

Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak gibi bir şansınız asla yok. Kasko devri yapmam lazım muhatap kimseyi bulamıyorum.... İnternet sitesinden devir için evrakları yükledim ama 2 gündür bana dönüş yapan kimse yok. Ama kasko veya trafik sigortası yenileme zamanında üst üste ararsınız lütfen geri dönüş
Merhabalar koalay.com üzerinden trafik sigortası yaptırırken yanlışlıkla kasko yaptırdım. İptalini istedikten sonra hesa...bıma yansıyacağı söylendi fakat hesabıma yatan herhangi bir ücret yok telefonlar açılmıyor. 7/24 robotla konuşuyoruz. #kolay #çözüm
Sigorta yaptırdım. Yanıltıcı mesajla kasko olarak geçmiş. Ne telefonu açıyorlar ne de maile bakıyorlar. Kaskomu iptal et...mek istiyorum. Yardımcı olun, 7/24 hizmet diyorlar ama ne hizmet gördük. Robotla konuşturuyorlar, müşteri hizmeti yok ortalıkta. Kaza yapsak ortada yoklar.
Kolay üzerinden trafik sigortası kestirmek isterken sistemde olan yanlışlıkla kasko kestirmişim. Kasko poliçemin iptalin...i talep ediyorum. Telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Yaşamış olduğum bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Teşekkürler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100