Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgiyle Satılan Telefon Tutucu Motoruma Uymadı İade Reddedildi

Sercan
10 Kasım 12:35
305

13.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kaan Elektronik satıcısından Knmaster TT-150 model telefon tutucu satın aldım. Satın almadan önce satıcıya ürünün Vespa gts model motoruma uyumlu olup olmadığını sordum ve uyumlu olduğu söylendi. Ancak ürünü teslim alıp denediğimde, telefon tutucunun motoruma kesinlikle uymadığını gördüm.

Bu durumu satıcıya iletip iade talebinde bulundum. Ancak, Hepsiburada üzerinden alındığı için komisyon oranı gerekçesiyle iade kabul edilmeyeceği belirtildi. Ürünün bana satılırken yanlış bilgi verilmiş olması ve motoruma uymaması nedeniyle mağdur oldum. Üstelik ürün garanti kapsamında olmasına rağmen çözüm sunulmadı.

Sipariş numaram: 440 804 546 3, ödediğim toplam tutar 850,88 TL’dir. Doğru ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Parça Gönderimi ve Tekrarlayan Sorunlar Hakkında Şikayet

27 Eylül 23:17
590
"Knmaster'dan B*** bey benimle iletişime geçip. Sorunumuzu gayet tatlı bir dil ile bitirmiştir. Telafi olarak da bana yeni çıkan ürünlerinden bir tane hediye göndereceğini iletmiştir. ( Özür Hediyesi) B*** Bey'e bu süreçte bana desteklerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Eksik Parça Gönderimi ve Tekrarlayan Sorunlar Hakkında Şikayet
1
Tuğcan sonuçtan hiç memnun değil

Tuğcan
07 Ocak 14:37
772

Kısa Sürede Kırılan Telefon Tutucu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Lokman
02 Kasım 21:25
282
Kısa Sürede Kırılan Telefon Tutucu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Kısa Sürede Kırılan Telefon Tutucu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Kısa Sürede Kırılan Telefon Tutucu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Benzer Şikayet Yaz