to read complaints and reviews, or file yours. 
Knmaster (Kaan Elektronik) adlı firmadan aldığım cihaz, 1. ayında bozulunca garanti kapsamında olduğu için geri gönderdim. 1 hafta sonra, 'bize ulaşmadı' denildi, 15 gün oldu. Şimdi de arıyorum, cevap veren yok, mesajlara da dönen yok. Buradaki şikayeti görüp hatalarından ders çıkaracaklarını düşünüyorum.
Knmaster Kaan Elektronik, müşteri hizmetleri konusunda yetersiz kalmış bir işletme. WhatsApp destek hattına iki gündür yazdığım hiçbir mesaja cevap alamadım. Sitedeki canlı destekten ürün iadesi talep ettiğimde, bana WhatsApp üzerinden yazmam söylendi ve ilgilenilmedi. Çağrı merkezini aradığımda ise...
Knmaster Kaan Elektronik'ten aldığım motosiklet telefon tutucu ürününü 21.11.2024'de iade ettim ve iade kabul edildi. İade faturası istediler, kestim ve 23.12.2024'de gönderdim. Hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Ne zaman iletişime geçsem, 'en kısa sürede' cevabını alıp geçiştiriyorlar. Kaan Elektronik g...
Kaan Elektronik ürünlerinin arkasında durmuyor. KN4000 interkom ürünüm için batarya değişim talebinde bulundum. Ürünümü mağazaya bıraktıktan bir ay sonra değişim oldu diye aradılar. Ürünümü almaya gittiğim zaman, ürünü kontrol ettiğimde çalışmadığını söyledim. Şarj etmedik dediler. O anda bir şarj k...
Knmaster internet sitesinden aldığım ürünü, batarya süresi kısa olduğu için bizzat K*** Elektronik Hasanpaşa mağazasına elden teslim ettim. İade ettiğim ürünün ödemesi en hızlı şekilde hesabınıza iade edilecek dendi. 05.11.2024 tarihinde iade ettiğim ürünün yasal süresi olan 14 iş günü boyunca sürek...
23 Kasım 2024 günü Knmaster isimli Kaan Elektronik firmasından deflektör siparişi verdim, 3 gün göndermediler. Sonra kendilerine ulaştığımda ürünün ellerinde kalmadığını ve başka ürün gönderebileceklerini belirttiler. Kabul etmedim, iptal edin talebinde bulundum. 26 Kasım 2024 günü siparişimin iptal...
Yorumlar