Ödeme Alındı, Ürün Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yok

16.07.2026 tarihinde knittingtr.com internet sitesinden toplam 1.882 TL tutarında kart ile örgü şişleri siparişi verdim. Ödemem başarıyla çekilmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme bilgisi almadım. Sipariş numaram 29280’tir.

Siparişi oluşturduktan sonra ne SMS ne e-posta yoluyla kargoya verildiğine veya kargo takip numarasına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinden defalarca mesaj gönderip durumun ne olduğunu sormama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ödemesini yaptığım siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ödediğim 1.882 TL’nin derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma neden hiçbir bilgilendirme yapılmadığı ve mesajlarıma neden dönüş sağlanmadığı konusunda da açıklama bekliyorum.