to read complaints and reviews, or file yours.Ödemesi Alınan Alçı Kalıp Siparişinde Kargo Ve İletişim Sorunu
29 Haziran 2026 tarihinde etisanat.com üzerinden iki adet alçı kalıp siparişi verdim. Ts290677 numaralı siparişim için kredi kartıyla 1.124,60 TL ödeme yaptım ve ödemem alınmasına rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi.
Aradan günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinden ve e-posta yoluyla defalarca kez ulaşmaya çalıştım, ayrıca telefonla da aradım ancak hiçbirine dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım.
Ödemesi alınmış olan bu siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini veya gönderim yapılmayacaksa tarafıma 1.124,60 TL ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim kanallarının aktif kullanılarak müşterilerin bilgilendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
