to read complaints and reviews, or file yours.1
SMS Kodu Gelmemesi Nedeniyle NPoint Kesintisi Ve İşlem Başarısızlığı
10 Mayıs 20:30104
Knightonlineworld.com sitesinde pazar açma işlemi sırasında npointlerim haksız yere eksildi ve buna rağmen işlemim gerçekleşmedi.
Web sitesinde pazar açmak için 5 NPoint istendiği için işlemi başlattım. Sistem SMS ile bir onay kodu göndermesi gerekirken telefonuma hiçbir SMS gelmedi. Buna rağmen hesabımdan toplam 15 NPoint çekildi. İşlemi üç kez tekrarlamak zorunda kaldım, her seferinde SMS kodu gelmedi, trade/pazar açma işlemi de gerçekleşmedi ve npointlerim azaldı.
Yaklaşık olarak son bir hafta içinde yaşanan bu sorun nedeniyle, haksız yere çekilen toplam 15 npointin hesabıma iade edilmesini veya pazar açma işleminin düzgün şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenip giderilmesini rica ederim.
